PT. Alfamart Indonesia, jaringan ritel terkemuka di Indonesia dengan lebih dari 10.000 gerai di seluruh negeri, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf Operasional Outlet – Surabaya. Bergabunglah dengan tim dinamis kami dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman, cepat, dan menyenangkan bagi pelanggan di wilayah Surabaya.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Operasional Outlet bertanggung jawab menjaga kelancaran operasional harian toko, mulai dari melayani transaksi penjualan hingga memastikan kebersihan serta kerapihan area jual. Tugas utama meliputi:
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, membantu mereka menemukan produk, serta memproses pembayaran secara cepat dan akurat.
- Menjaga kebersihan lantai, rak, dan area kasir serta melakukan inspeksi rutin untuk memastikan standar kebersihan terpenuhi.
- Memastikan penataan produk sesuai dengan tata letak visual merchandising yang telah ditetapkan.
- Melakukan pengecekan stok harian, melaporkan kekurangan, dan membantu proses restocking.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan manajer outlet untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Mengoperasikan sistem manajemen toko (POS) dengan tepat dan melaporkan penjualan harian kepada atasan.
Hari kerja: Senin – Sabtu, jam 08:00 – 17:00.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja di bidang retail atau pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Memiliki kemampuan dasar dalam menggunakan Sistem Manajemen Toko (POS).
- Komunikatif, memiliki kemampuan interpersonal yang baik, serta mampu bekerja dalam tim.
- Berorientasi pada detail, dapat bekerja di bawah tekanan, dan memiliki inisiatif tinggi.
- Siap bekerja dengan jadwal shift yang fleksibel, termasuk akhir pekan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan.
- Diskon khusus untuk produk Alfamart serta fasilitas belanja di semua gerai Alfamart.
- Lingkungan kerja yang inklusif dan ramah, dengan kesempatan promosi internal.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keluarga.
Jika Anda memiliki semangat pelayanan, ketelitian, serta keinginan untuk berkembang di industri ritel, kirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru ke hr@alfamart.co.id. Bergabunglah bersama kami dan bantu menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi pelanggan Surabaya!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
