Petugas Penagihan Lapangan (Blitar)

Kredivo

Kota Blitar • Jawa Timur • Active until 11 Jul 2026

Rp 3.500.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Lapangan – Blitar. Anda akan menjadi ujung tombak dalam mengelola piutang pelanggan, melakukan kunjungan lapangan, serta memastikan pembayaran tepat waktu. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, negosiasi yang efektif, dan pemahaman mendalam tentang wilayah operasional. Jadwal kerja tetap Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00, memberikan keseimbangan antara aktivitas di kantor dan di lapangan.

• Melakukan penagihan secara langsung kepada konsumen di area kerja.
• Menagih, mengumpulkan, dan mencatat pembayaran yang diterima.
• Menyusun laporan kunjungan harian serta laporan pencapaian target.
• Berkoordinasi dengan tim keuangan untuk verifikasi data pembayaran.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui pendekatan yang profesional dan persuasif.
• Memantau dan melaporkan potensi risiko kredit serta memberikan rekomendasi tindakan.
• Berpartisipasi dalam pertemuan tim mingguan untuk evaluasi kinerja dan perencanaan strategi penagihan.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang ideal memiliki pengalaman di bidang koleksi, pengetahuan wilayah Blitar, serta kendaraan pribadi yang memadai. Berikut detail kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1‑2 tahun sebagai collection officer atau posisi serupa.
• Memiliki kendaraan roda dua yang layak dan SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan geografis yang baik tentang area Blitar dan sekitarnya.
• Kemampuan komunikasi aktif, negosiasi biaya, dan pemetaan area.
• Berorientasi pada target dengan kemampuan mengelola waktu secara efektif.
• Integritas tinggi, kejujuran, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pria (sesuai persyaratan gender perusahaan).

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif berbasis pencapaian target.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk penggunaan kendaraan pribadi.
• Asuransi kesehatan perusahaan bagi karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan kompetensi penagihan serta keterampilan soft skill.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti khusus (mis. melahirkan, meninggal dunia).
• Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi dan peluang karier di jaringan nasional Telkom.