PT Tokopedia, salah satu e‑commerce terkemuka di Indonesia, sedang mencari Social Media Administrator yang energik dan kreatif untuk memperkuat kehadiran digital kami. Bergabung dengan tim Marketing kami berarti Anda akan berperan langsung dalam membangun komunitas online, meningkatkan engagement, dan mendukung strategi konten yang berorientasi pada pertumbuhan serta konversi. Posisi ini terbuka untuk perempuan dengan latar belakang SMA/SMK atau setara dan siap belajar serta berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola dan memantau akun media sosial resmi PT Tokopedia di platform Instagram, TikTok, Facebook, dan lainnya.
- Membuat, mengedit, dan menjadwalkan konten harian berupa posting, story, reels, atau video pendek sesuai kalender editorial.
- Berinteraksi dengan pengguna melalui balasan komentar, Direct Message, dan mencatat feedback untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan analisis performa konten dengan menggunakan insight dan tools analytics, serta menyusun laporan mingguan untuk tim marketing.
- Menelusuri tren terbaru, hashtag viral, serta format konten yang sedang populer untuk mengoptimalkan jangkauan organik.
- Berkolaborasi erat dengan tim desain grafis, copywriter, dan performance marketing dalam proses produksi materi visual dan copy.
- Menjaga konsistensi brand voice serta memastikan semua posting mematuhi pedoman kebijakan perusahaan.
- Memberikan ide kreatif untuk kampanye khusus, giveaway, atau kolaborasi dengan influencer yang relevan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia tidak dibatasi, namun diutamakan kandidat yang memiliki motivasi tinggi dan semangat belajar.
- Gender: Perempuan.
- Pengalaman kerja 0‑2 tahun di bidang administrasi media sosial atau posisi serupa merupakan nilai tambah.
- Kemampuan mengoperasikan platform Instagram, TikTok, dan Facebook secara profesional.
- Familiar dengan tools penjadwalan konten (mis. Buffer, Later) serta dasar‑dasar analitik media sosial.
- Kemampuan menulis copy yang menarik, mengedit foto/video ringan, dan mengelola kalender editorial.
- Soft skills: komunikasi efektif, kemampuan multitasking, detail‑oriented, kreatif, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Siap bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:30 dengan fleksibilitas penyesuaian jadwal bila diperlukan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan perusahaan untuk karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal di bidang digital marketing.
- Program pengembangan karier berbasis meritokrasi.
- Lingkungan kerja yang inklusif, ramah, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
- Hari libur nasional dan cuti tahunan berbayar.
- Akses ke fasilitas kantor modern termasuk ruang kreatif, coffee lounge, dan ruang istirahat.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
