Deskripsi Pekerjaan
Kopi Kenangan, jaringan kedai kopi terkemuka di Indonesia, sedang mencari Pramusaji paruh waktu yang energik dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan pelanggan kami. Sebagai wajah pertama Kopi Kenangan, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang menyenangkan, cepat, dan profesional bagi setiap tamu yang berkunjung.
- Menyambut tamu dengan senyum, memberikan informasi menu, dan merekomendasikan produk sesuai selera.
- Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat, serta mengirimkan ke dapur atau barista.
- Menyajikan makanan dan minuman, memastikan kualitas dan suhu sesuai standar.
- Menangani pembayaran tunai maupun non‑tunai, serta mengeluarkan struk dan kembalian dengan tepat.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan area pelayanan selama dan setelah shift.
- Berkolaborasi dengan tim dapur, barista, dan manajer untuk mengatasi situasi sibuk atau permintaan khusus.
- Memberikan umpan balik tentang produk atau layanan kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia minimal 17 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate diprioritaskan.
- Siap bekerja dalam sistem shift (pagi, siang, malam) termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, jujur, bertanggung jawab, dan dapat bekerja secara tim.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan volume pelanggan dan menu.
- Keterampilan dasar mengoperasikan POS (Point of Sale) dan kemampuan menghitung uang dengan akurat.
- Komitmen untuk mengikuti standar kebersihan dan keamanan pangan yang ketat.
Benefit
- Jadwal kerja fleksibel, memungkinkan Anda menyesuaikan shift dengan kegiatan pribadi atau studi.
- Makan selama shift disediakan secara gratis oleh perusahaan.
- Diskon khusus produk Kopi Kenangan untuk karyawan dan keluarga.
- Pelatihan layanan pelanggan dan pengetahuan produk secara berkala.
- Kesempatan berkembang menjadi posisi supervisor atau manajer outlet.
- Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan penuh semangat tim.
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berdasarkan performa harian.
Jika Anda memiliki semangat melayani, kemampuan beradaptasi, serta ingin menjadi bagian dari merek kopi yang sedang berkembang pesat, kirimkan lamaran Anda ke CP: 0822‑8319‑0997. Bergabunglah dengan Kopi Kenangan dan bantu kami menyajikan kebahagiaan dalam setiap cangkir.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
