PT. BFI Finance Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Field Agent (Petugas Penagihan/Kolektor Lapangan) di wilayah Ogan Komering Ulu – Baturaja. Bergabung bersama kami berarti Anda akan berperan penting dalam menjaga hubungan baik dengan nasabah sekaligus memastikan arus kas perusahaan tetap stabil. Jika Anda bersemangat, berorientasi pada target, dan siap bekerja di lapangan, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Field Agent bertanggung jawab melakukan penagihan kredit secara langsung ke rumah pelanggan yang mengalami keterlambatan pembayaran. Pekerjaan ini menuntut kehadiran di lokasi, pemahaman prosedur penagihan, serta kemampuan bernegosiasi yang efektif.
- Mengunjungi rumah nasabah untuk menagih cicilan yang tertunggak dengan pendekatan profesional.
- Mencapai dan melaporkan target penagihan bulanan serta target kunjungan harian.
- Menerapkan prosedur penagihan sesuai kebijakan perusahaan, termasuk pencatatan hasil kunjungan.
- Melakukan negosiasi restrukturisasi pembayaran bila diperlukan, serta memberikan solusi yang menguntungkan bagi nasabah dan perusahaan.
- Mengumpulkan data wilayah, melaporkan temuan lapangan, dan berkoordinasi dengan tim back‑office untuk update status pembayaran.
- Menjaga citra perusahaan dengan sikap ramah, empati, dan integritas tinggi selama interaksi dengan nasabah.
Posisi dan Kualifikasi
Posisi ini terbuka bagi kandidat yang siap bekerja di lapangan dengan mobilitas tinggi serta memiliki kemampuan komunikasi yang kuat.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia maksimal tidak dibatasi; yang penting memiliki stamina dan motivasi kerja.
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang field collection, namun fresh graduate dengan kemampuan belajar cepat dipersilakan melamar.
- Memiliki kendaraan bermotor (sepeda motor) dan SIM C aktif.
- Hafal wilayah Ogan Komering Ulu – Baturaja serta mampu mengoperasikan peta atau GPS.
- Kemampuan negosiasi, problem solving, dan manajemen waktu yang baik.
- Komunikatif, berorientasi pada target, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berkepribadian ramah, empati, dan memiliki integritas tinggi.
Benefit
PT. BFI Finance Indonesia menawarkan paket remunerasi kompetitif serta peluang karir yang luas bagi karyawan yang berprestasi.
- Gaji pokok sesuai standar industri dengan bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target.
- Uang transportasi dan uang pulsa harian untuk mendukung aktivitas lapangan.
- Jaminan kesehatan (asuransi kesehatan) bagi karyawan dan keluarga.
- Program jenjang karir yang jelas, memungkinkan Anda naik hingga level manajerial dalam grup perusahaan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, dukungan pelatihan rutin, dan kesempatan mengembangkan skill penagihan serta negosiasi.
- Hari kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan cuti tahunan yang sesuai peraturan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
