PT Indomaret, salah satu jaringan minimarket terbesar di Indonesia, sedang mencari Staf Pelayanan Outlet Penjualan yang energik, komunikatif, dan siap memberikan layanan prima kepada pelanggan. Posisi ini sangat penting untuk menjaga kepuasan konsumen, mempercepat proses transaksi, dan mendukung pencapaian target penjualan harian outlet kami.
Deskripsi Pekerjaan
Staf Pelayanan Outlet akan menjadi wajah pertama yang dilihat pelanggan saat memasuki toko. Tugas utama mencakup penanganan transaksi, pengelolaan kas, serta pemberian layanan yang ramah dan cepat. Anda akan bekerja sama dengan tim kasir, staf dapur, dan manajer outlet untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.
- Menerima dan memproses pembayaran tunai maupun non‑tunai dengan akurat.
- Menjaga kebersihan area kasir serta memastikan tampilan produk selalu rapi.
- Memberikan informasi produk, promosi, dan penawaran khusus kepada pelanggan.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menawarkan solusi yang tepat.
- Mengelola laporan penjualan harian dan melaporkan selisih kas kepada manajer.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan makanan dan minuman siap saji.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan berusaha menyelesaikannya dalam waktu singkat.
Hari kerja: Senin‑Minggu, pukul 09.00‑17.00, dengan jadwal bergiliran sesuai kebutuhan outlet.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Jenis kelamin: perempuan (prioritas).
- Usia maksimal 30 tahun; tidak ada batas usia minimum.
- Pengalaman di bidang pelayanan atau ritel diutamakan, namun fresh graduate tetap dipertimbangkan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sikap responsif, dan jiwa kerja tim yang tinggi.
- Penampilan menarik, rapi, dan selalu menjaga standar kebersihan pribadi.
- Mampu mengoperasikan sistem kasir, mengelola transaksi, serta memahami dasar‑dasar pelayanan makanan dan minuman.
- Domisili di wilayah Bekasi Selatan atau sekitarnya menjadi nilai tambah.
- Memiliki sikap disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri ritel.
- Tunjangan makan dan minuman 1 kali per hari untuk mendukung produktivitas.
- Akses ke mess perusahaan yang bersih dan nyaman bagi karyawan yang membutuhkan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan pengembangan karier internal.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang suportif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
