Staff Penagihan – Rantau Prapat

PT Swakarya Insan Mandiri

Kabupaten Labuhanbatu • Sumatra Utara • Active until 05 Sep 2026

Rp 1.000.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Negara Indonesia (BNI) membuka lowongan Staff Penagihan untuk cabang Rantau Prapat. Posisi ini bertanggung jawab memastikan semua tagihan pelanggan tertagih tepat waktu, mengelola komunikasi dengan debitur, serta mendukung tim keuangan dalam proses rekonsiliasi data. Kandidat akan berinteraksi langsung dengan nasabah, melakukan kunjungan lapangan, dan melaporkan hasil penagihan secara akurat kepada atasan.

• Mengumpulkan, memverifikasi, dan mencatat data tagihan harian.
• Menghubungi nasabah melalui telepon, email, atau kunjungan pribadi untuk menagih pembayaran yang jatuh tempo.
• Mengidentifikasi dan melaporkan potensi risiko kredit serta menyarankan solusi pembayaran yang fleksibel.
• Menyiapkan laporan penagihan harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen.
• Bekerjasama dengan tim collection, marketing, dan layanan nasabah untuk meningkatkan tingkat koleksi.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi kebijakan internal serta peraturan perbankan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka bagi fresh graduate maupun pelamar dengan pengalaman minimal 0 tahun, namun kandidat harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak terbatas; terbuka untuk semua generasi.
• Jenis kelamin: semua.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C aktif.
• Domisili atau tempat tinggal berada dalam radius yang dapat dijangkau cabang Rantau Prapat.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, mampu menyampaikan informasi secara jelas dan persuasif.
• Kemampuan mendengarkan aktif, empati, serta kemampuan negosiasi untuk menangani situasi penagihan yang sensitif.
• Kedisiplinan tinggi, ketelitian dalam pencatatan data, serta kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Penguasaan dasar Microsoft Office (Excel, Word) dan kemampuan belajar cepat terhadap sistem internal BNI.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri perbankan.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk keperluan kunjungan lapangan.
• Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kerja.
• Program pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen risiko.
• Cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti keagamaan yang fleksibel.
• Lingkungan kerja profesional dengan budaya kolaboratif dan kesempatan promosi internal.

Hari kerja: Senin – Sabtu, pukul 08.00 – 17.00 dengan istirahat makan siang selama satu jam. Jika Anda bersemangat, berorientasi pada hasil, dan siap menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas koleksi BNI, segera kirimkan lamaran beserta dokumen pendukung ke portal rekrutmen resmi kami.