Staf Teller (Pelayanan Nasabah)

KOP LHJ Syariah

Kabupaten Tuban • Jawa Timur • Active until 11 Jul 2026

Rp 2.500.000 - Rp 4.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Bank BCA membuka lowongan untuk posisi Staf Teller – Pelayanan Nasabah di kantor cabang Soko, Kabupaten Rembang. Sebagai teller, Anda akan menjadi wajah utama bank dalam melayani transaksi harian nasabah, mulai dari setoran, penarikan, transfer, hingga pemberian informasi produk perbankan. Hari kerja berlangsung Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00, dengan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

• Menerima dan memproses transaksi tunai serta non‑tunai dengan akurat dan cepat.
• Menyambut nasabah secara ramah, memberikan penjelasan produk dan layanan bank, serta menjawab pertanyaan terkait rekening.
• Melakukan verifikasi identitas nasabah sesuai prosedur KYC (Know Your Customer).
• Menjaga keamanan uang tunai, mencatat semua aktivitas dalam sistem internal, dan melakukan rekonsiliasi harian.
• Bekerja sama dengan tim operasional cabang untuk memastikan kelancaran layanan, termasuk penanganan keluhan atau masalah teknis.
• Melaporkan hasil kerja kepada supervisor dan berpartisipasi dalam pelatihan rutin untuk meningkatkan kompetensi.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang siap menggabungkan ketelitian teknis dengan kemampuan layanan pelanggan yang tinggi. Berikut persyaratan yang harus dipenuhi:

• Berjenis kelamin perempuan (sesuai kebijakan penempatan cabang).
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; fresh graduate diprioritaskan.
• Domisili di daerah Soko, Kabupaten Rembang.
• Usia maksimal 22 tahun dan belum menikah.
• Kesehatan jasmani dan rohani yang baik, tidak pernah terlibat narkoba atau pelanggaran hukum.
• Memiliki sepeda motor pribadi untuk keperluan mobilitas.
• Berpenampilan menarik, disiplin, jujur, dan memiliki loyalitas tinggi.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan keterampilan komunikasi verbal yang baik.
• Memiliki kemampuan dasar penggunaan komputer dan aplikasi perbankan.

Benefit

Bank BCA menawarkan paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan karyawan:

• Gaji pokok yang bersaing, ditambah tunjangan transportasi dan makan.
• Asuransi kesehatan nasional dan tambahan asuransi pribadi.
• Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi perbankan.
• Kesempatan promosi internal berdasarkan prestasi dan kompetensi.
• Hari libur resmi, cuti tahunan, dan cuti sakit berbayar.
• Fasilitas kebugaran dan program kesejahteraan mental.
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keberagaman, serta budaya kerja yang kolaboratif.

Jika Anda memiliki semangat untuk melayani nasabah dengan integritas dan ingin memulai karier di institusi keuangan terkemuka, kirimkan lamaran Anda sekarang dan bergabunglah dengan tim Bank BCA di Soko!