PT. Bumi Sejahtera Finance, perusahaan layanan keuangan terkemuka di Jawa Timur, sedang mencari Kolektor Lapangan – Area Jombang. Posisi ini penting untuk menjaga arus kas, membangun hubungan baik dengan nasabah, dan memastikan kepatuhan pembayaran secara konsisten.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Kolektor Lapangan, Anda akan menjadi ujung tombak tim penagihan. Tugas utama meliputi kunjungan ke rumah atau tempat usaha nasabah, melakukan penagihan, bernegosiasi tentang jadwal pembayaran, serta memberikan edukasi tentang manfaat dan konsekuensi keterlambatan. Setiap interaksi harus dicatat secara akurat dalam laporan harian, mingguan, dan bulanan, yang kemudian dianalisis oleh manajemen untuk perencanaan strategi koleksi.
- Melakukan kunjungan lapangan ke nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
- Menyampaikan penagihan, menjelaskan rincian angsuran, dan menegosiasikan solusi pembayaran yang realistis.
- Memberikan edukasi finansial mengenai pentingnya disiplin pembayaran dan konsekuensi denda.
- Menyusun dan mengirim laporan kunjungan harian, termasuk foto, catatan percakapan, dan status pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim internal (customer service, legal) untuk menangani kasus yang memerlukan tindakan lanjutan.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, serta ketelitian dalam dokumentasi. Pekerjaan ini menuntut fleksibilitas jam kerja dari Senin hingga Sabtu, serta kesiapan untuk bekerja di lapangan dengan kendaraan pribadi atau transportasi perusahaan. Pengalaman sebelumnya tidak wajib, namun pemahaman dasar tentang proses penagihan akan menjadi nilai tambah.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pria (Laki‑laki).
- Usia tidak terbatas.
- Keterampilan komunikasi verbal dan tulisan yang baik.
- Kemampuan negosiasi dan penyelesaian masalah.
- Integritas tinggi serta kemampuan menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Familiaritas dengan Microsoft Office atau aplikasi mobile untuk pelaporan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola stres.
Benefit
PT. Bumi Sejahtera Finance menawarkan paket remunerasi kompetitif serta lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional.
- Gaji pokok yang menarik.
- Tunjangan transportasi harian.
- Insentif berbasis kinerja penagihan.
- Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan karir berkelanjutan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now