PT Bank Central Asia (BCA) sedang mencari profesional yang dinamis untuk mengisi posisi Kepala Outlet Wilayah Magelang. Peran ini bertanggung jawab atas pengelolaan dan pengembangan jaringan outlet bank di wilayah Magelang, memastikan pencapaian target penjualan, kepuasan nasabah, serta kepatuhan operasional sesuai standar BCA. Kandidat yang berhasil akan memimpin tim Relationship Officer (marketing & maintenance), mengoptimalkan strategi pasar, dan menjaga kualitas layanan di setiap cabang.
Deskripsi Pekerjaan
Kepala Outlet Wilayah akan menjalankan serangkaian tugas strategis dan operasional untuk menggerakkan pertumbuhan bisnis di wilayah yang ditugaskan. Tugas utama meliputi:
- Memantau kinerja tim Relationship Officer, mengevaluasi pencapaian target, serta memberikan coaching dan feedback secara rutin.
- Melakukan market review bulanan, mengidentifikasi peluang baru, dan menyusun strategi sales & marketing yang selaras dengan kebijakan BCA.
- Menjamin kepatuhan SOP operasional baik di kantor pusat maupun di lapangan, termasuk pengawasan administrasi, keamanan, dan pelayanan nasabah.
- Mengelola portofolio outlet secara holistik, memastikan pertumbuhan kuantitas cabang dan peningkatan kualitas layanan.
- Menjaga soliditas tim, menyelesaikan konflik internal dengan pendekatan berbasis kebijakan perusahaan, serta membangun budaya kerja kolaboratif.
- Menyusun laporan performa harian, mingguan, dan bulanan untuk manajemen regional, termasuk analisis KPI dan rekomendasi perbaikan.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait (Risk, Compliance, HR) untuk memastikan semua aspek operasional berjalan sesuai regulasi.
Posisi dan Kualifikasi
Calon yang ideal harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal S1 (D3 dipertimbangkan) dari semua jurusan; latar belakang keuangan atau manajemen menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun, perempuan diprioritaskan, tetapi semua gender dipertimbangkan sesuai kebijakan inklusif BCA.
- Pengalaman minimal 2‑3 tahun di lembaga keuangan dengan model bisnis grameen atau micro‑finance, serta pengalaman memimpin tim minimal 5‑10 orang.
- Pengalaman sebagai Account Officer atau posisi serupa selama minimal 3 tahun, dengan rekam jejak pencapaian target penjualan.
- Kemampuan menyusun dan mengimplementasikan strategi sales & marketing secara terintegrasi.
- Kemampuan mengelola outlet atau cabang, termasuk pengawasan SOP, administrasi, dan layanan nasabah.
- Soft skills: kepemimpinan, analisis strategis, kemampuan komunikasi interpersonal, problem solving, serta orientasi pada hasil.
- Memiliki motor pribadi dan SIM C untuk mobilitas wilayah.
- Siap bekerja Senin‑Jumat, pukul 08.00‑17.00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan bonus tahunan berbasis pencapaian target.
- Asuransi kesehatan dan jiwa lengkap untuk karyawan dan keluarga.
- Program pengembangan karier dan pelatihan kepemimpinan BCA Academy.
- Fasilitas transportasi (tunjangan motor) dan tunjangan komunikasi.
- Kesempatan kerja di lingkungan yang profesional, inklusif, dan berorientasi inovasi.
- Cuti tahunan berbayar, cuti melahirkan, dan cuti khusus lainnya sesuai regulasi.
- Program kesejahteraan karyawan seperti gym, konseling, dan kegiatan CSR.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
