PT. Bintang Finance Indonesia, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Jawa Barat, sedang mencari tenaga profesional yang energik dan berorientasi target untuk bergabung sebagai Petugas Penagihan Lapangan – Majalengka. Posisi ini berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan melalui penagihan langsung ke konsumen, serta membangun hubungan yang baik dengan pelanggan di wilayah Majalengka.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan harian ke rumah atau usaha konsumen untuk menagih pembayaran yang tertunggak.
- Mengumpulkan pembayaran secara tunai atau melalui transfer, memastikan bukti transaksi tercatat dengan akurat.
- Menyusun dan mengirimkan laporan kunjungan serta status penagihan kepada atasan setiap akhir hari kerja.
- Menjalin komunikasi yang efektif dengan pelanggan, mengidentifikasi kendala pembayaran, dan menawarkan solusi yang sesuai.
- Mengatur jadwal kunjungan berdasarkan prioritas wilayah dan nilai tagihan untuk memaksimalkan produktivitas.
- Mencapai atau melampaui target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
- Memberikan masukan terkait kondisi pasar dan potensi risiko kredit kepada tim operasional.
Posisi dan Kualifikasi
- Posisi: Petugas Penagihan Lapangan – Majalengka.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang collection, diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun.
- Memiliki kendaraan roda dua yang layak serta SIM C yang masih berlaku.
- Menguasai area Majalengka secara mendalam, termasuk rute utama dan wilayah padat konsumen.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta kemampuan negosiasi yang kuat.
- Kemampuan analitis untuk menilai kemampuan bayar pelanggan dan menyusun rencana penagihan.
- Soft skills: kejujuran, ketekunan, empati, kemampuan bekerja mandiri maupun dalam tim, serta manajemen waktu yang efektif.
- Usia tidak dibatasi, gender terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Hari kerja: Senin – Jumat, jam 09:00 – 18:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus insentif berbasis pencapaian target.
- Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung mobilitas harian.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan reguler tentang teknik penagihan, negosiasi, dan layanan pelanggan.
- Jadwal kerja tetap Senin‑Jumat, memberikan keseimbangan kerja‑hidup yang baik.
- Kesempatan promosi ke posisi Supervisor Penagihan atau Team Leader bagi yang berprestasi.
- Lingkungan kerja yang profesional dengan dukungan tim yang solid.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
