Hotel Santika Premiere Jakarta sedang mencari Supervisor Kebersihan yang berdedikasi untuk memastikan standar kebersihan tertinggi di seluruh area hotel. Bergabunglah dengan tim profesional kami dan berperan penting dalam menciptakan pengalaman menginap yang bersih, nyaman, dan berkesan bagi tamu.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan memimpin tim housekeeping harian, termasuk penugasan tugas, pengaturan shift, dan memastikan produktivitas optimal.
- Menjaga kebersihan kamar tamu, koridor, lobby, dan area publik lainnya sesuai standar SOP hotel.
- Memberikan pelatihan, coaching, dan umpan balik kepada anggota tim baru serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur kebersihan dan keamanan.
- Menanggapi permintaan dan keluhan tamu secara cepat, dengan solusi yang ramah dan profesional.
- Mengelola inventaris perlengkapan kebersihan, melakukan pengecekan rutin, serta mengajukan kebutuhan pembelian tepat waktu.
- Mencatat dan melaporkan masalah pemeliharaan (mis. kerusakan fasilitas, kebocoran) kepada departemen terkait untuk penanganan segera.
- Mengawasi penggunaan bahan kimia dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi kesehatan serta lingkungan.
- Menyusun laporan harian dan bulanan tentang kinerja tim, tingkat kebersihan, serta penggunaan sumber daya.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang housekeeping atau supervisi kebersihan, lebih diutamakan yang memiliki pengalaman minimal 1 tahun.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berinteraksi dengan tamu dan tim internal.
- Keterampilan kepemimpinan, motivasi, serta kemampuan mengelola konflik secara efektif.
- Detail‑oriented, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan jadwal kerja Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00.
- Pengetahuan dasar tentang produk kebersihan, prosedur keamanan kerja, dan standar industri perhotelan.
- Kemampuan mengatur prioritas, mengelola waktu, serta menyelesaikan tugas secara mandiri dan dalam tim.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan kesehatan dan asuransi kerja.
- Program bonus berbasis kinerja tim dan kepuasan tamu.
- Kesempatan pelatihan internal dan sertifikasi housekeeping internasional.
- Fasilitas makan siang harian dan diskon khusus untuk akomodasi hotel.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keagamaan.
- Program kesejahteraan karyawan, termasuk kegiatan team building dan program kebugaran.
- Jalur karier yang jelas menuju posisi manajerial di departemen Housekeeping atau Operasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
