PT. Kedai Kopi Veteran, sebuah usaha kuliner yang telah berdiri sejak 2015 dan berlokasi strategis di Jalan Veteran, depan kantor BNI Cabang Pare Pare, sedang membuka lowongan untuk posisi Karyawan Administrasi dan Pelayanan Pelanggan. Kami mencari individu yang disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani proses administrasi harian, termasuk pencatatan penjualan, pengelolaan stok, dan pembuatan laporan keuangan sederhana.
- Menyambut pelanggan dengan senyum, menjawab pertanyaan, serta membantu proses pemesanan baik secara langsung maupun melalui telepon.
- Memastikan data pelanggan terinput dengan akurat ke dalam Sistem Manajemen Toko, termasuk data kontak, riwayat pembelian, dan preferensi.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan ketersediaan produk dan mengatasi kendala operasional secara cepat.
- Mengelola dokumen resmi, seperti faktur, surat jalan, dan arsip digital, serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur internal.
- Memberikan dukungan administratif pada kegiatan promosi, seperti pengisian form pendaftaran event atau pencatatan feedback pelanggan.
- Melakukan penutupan kas harian, verifikasi penerimaan pembayaran, dan penyusunan laporan akhir bulan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak wajib, namun kemampuan mengoperasikan Sistem Manajemen Toko menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, serta kemampuan mendengarkan aktif.
- Kemampuan mengelola waktu, bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dan menyesuaikan diri dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu (08:00‑17:00).
- Integritas tinggi, kejujuran, serta kedisiplinan dalam mengikuti prosedur perusahaan.
- Soft skill tambahan: problem solving, kemampuan beradaptasi, dan orientasi detail.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tunjangan transportasi dan makan siang.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan layanan pelanggan dan penggunaan software manajemen toko secara gratis.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dengan budaya tim yang mendukung pertumbuhan pribadi.
- Program penghargaan bulanan untuk karyawan berprestasi.
- Fasilitas istirahat dan area rekreasi kecil di dalam kedai.
Bagi yang tertarik, silakan datang langsung ke Kedai Kopi Veteran di Jalan Veteran, depan kantor BNI Cabang Pare Pare untuk mengisi formulir lamaran dan mengikuti proses seleksi singkat. Kami menantikan kehadiran Anda yang siap berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kami.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
