McDonald’s Indonesia membuka lowongan Pelayan (pria/wanita) untuk outlet baru di Tegal. Kami mencari individu yang energik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan prima untuk menjadi wajah pertama restoran kami dalam menyambut tamu. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang restoran atau kafe, suka bekerja dalam tim, serta ingin berkembang dalam lingkungan yang dinamis, bergabunglah dengan tim kami dan bantu menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum, memberikan sambutan yang hangat, serta menjawab pertanyaan mengenai menu secara profesional.
- Mencatat dan menginput pesanan pelanggan menggunakan sistem POS dengan akurasi tinggi, serta memastikan tidak ada kesalahan dalam proses pemesanan.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar operasional McDonald’s, termasuk penataan piring, pengisian ulang minuman, dan memastikan kebersihan peralatan.
- Menjaga kebersihan area kerja, meja makan, dan lantai restoran secara rutin, termasuk melakukan sanitasi sesuai prosedur keamanan pangan.
- Memantau kepuasan pelanggan selama berada di outlet, mengatasi keluhan dengan cepat, dan mengarahkan pelanggan ke manajer bila diperlukan.
- Bekerja sama dengan rekan tim dapur, kasir, dan manajemen untuk memastikan alur operasional yang lancar, terutama pada jam sibuk.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan makanan, dan prosedur kebersihan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pria atau wanita, usia maksimal 27 tahun (pria: 20‑28 tahun, wanita: 20‑26 tahun).
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara, lebih diutamakan jurusan Pariwisata atau perhotelan.
- Tinggi badan minimal 160 cm untuk pria, 155 cm untuk wanita, dengan berat badan proporsional.
- Penampilan menarik, rapi, dan tidak memiliki tato yang terlihat.
- Pengalaman minimal 1 tahun di restoran, hotel, atau kafe; pengalaman di industri cepat saji menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik, sikap kerja tim yang kuat, serta kemampuan beradaptasi cepat dalam situasi yang berubah-ubah.
- Kemampuan mengelola stres, perhatian terhadap detail, dan etika kerja yang tinggi.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin‑Minggu, 10:00‑19:00, dengan sistem shift yang adil.
- Program pelatihan dan pengembangan karir internal McDonald’s, termasuk sertifikasi layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Diskon makanan di semua outlet McDonald’s di Indonesia.
- Kesempatan promosi cepat bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
Pengalaman
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
