PT Alfamart Indonesia, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, sedang mencari individu yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Kasir Penjualan Retail dan Pelayanan Pelanggan. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi wajah utama dalam memberikan pengalaman belanja yang cepat, akurat, dan menyenangkan bagi ribuan pelanggan setiap harinya.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan transaksi penjualan menggunakan sistem kasir digital, termasuk pemrosesan pembayaran tunai, kartu debit/kredit, serta e‑wallet.
- Menyambut pelanggan dengan senyuman, menjawab pertanyaan produk, dan memberikan rekomendasi barang sesuai kebutuhan.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area kasir serta menata barang promosi agar mudah dilihat.
- Memeriksa dan mencocokkan saldo uang di laci kasir pada awal dan akhir shift, serta membuat laporan penjualan harian.
- Berkoordinasi dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang yang sering dibeli.
- Menangani keluhan atau masalah transaksi secara profesional, berusaha menyelesaikannya dengan solusi yang memuaskan.
- Mengikuti prosedur keamanan toko, termasuk verifikasi identitas pelanggan untuk transaksi dengan nilai tinggi.
- Mengisi formulir pengembalian barang dan mengelola proses retur sesuai kebijakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 25 tahun.
- Jenis Kelamin: Terbuka untuk semua jenis kelamin, namun prioritas diberikan kepada kandidat yang memiliki penampilan rapi dan profesional.
- Pengalaman: Tidak wajib memiliki pengalaman kerja sebelumnya; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Kemampuan teknis: Menguasai dasar-dasar sistem kasir dan penggunaan komputer.
- Soft skills:
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan rekan kerja.
- Komunikasi yang ramah, sopan, dan jujur dalam melayani pelanggan.
- Tanggung jawab tinggi terhadap akurasi transaksi dan keamanan uang.
- Ketelitian dalam menangani data penjualan dan laporan keuangan.
- Penampilan menarik dan sikap profesional yang mencerminkan citra perusahaan.
- Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan sistem shift harian.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif serta tunjangan transportasi.
- Program bonus bulanan berbasis pencapaian target penjualan.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga inti.
- Diskon khusus produk Alfamart untuk karyawan.
- Kesempatan pelatihan internal tentang layanan pelanggan dan pengelolaan kasir modern.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan karier, dan program penghargaan karyawan berprestasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
