Garuda Indonesia, maskapai penerbangan nasional yang dikenal dengan standar layanan prima, sedang mencari Staf Pelayanan Penumpang (Steward) yang enerjik dan berdedikasi. Bergabung dengan tim cabin crew kami berarti Anda akan menjadi wajah pertama Garuda di mata penumpang, memastikan setiap penerbangan berlangsung nyaman, aman, dan berkesan. Jika Anda memiliki semangat pelayanan, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta bersedia bekerja dalam shift, kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut penumpang di bandara, membantu proses check‑in, boarding, dan penempatan bagasi.
- Memberikan penjelasan keselamatan sebelum lepas landas serta menunjukkan prosedur darurat secara jelas.
- Melayani makanan dan minuman selama penerbangan, memastikan kebersihan dan kerapian kabin.
- Menangani permintaan khusus penumpang, seperti kebutuhan medis, diet khusus, atau bantuan penumpang difabel.
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan pilot dan rekan cabin crew untuk koordinasi selama penerbangan.
- Menanggapi situasi darurat atau keluhan penumpang dengan tenang dan profesional.
- Mengikuti jadwal shift yang meliputi penerbangan domestik dan internasional, termasuk kerja pada akhir pekan dan hari libur.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun pada saat bergabung.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman di bidang pelayanan atau perhotelan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia; kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai plus.
- Keterampilan kerja tim yang kuat serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis.
- Sikap positif, etika kerja yang tinggi, dan penampilan rapi sesuai standar maskapai.
- Kesediaan bekerja dalam sistem shift, termasuk pagi, sore, dan malam.
- Keterampilan dasar pelayanan makanan dan minuman.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan perjalanan domestik dan internasional dengan tarif khusus.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan, termasuk sertifikasi keselamatan penerbangan.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan libur hari raya nasional.
- Diskon khusus untuk produk dan layanan Garuda Indonesia serta mitra bisnis.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
