Spesialis Aktivasi Wi-Fi Jaringan

RecruitFirst

Kabupaten Wonogiri • Jawa Tengah • Active until 01 Jul 2026

Rp 2.300.000 - Rp 2.400.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk Spesialis Aktivasi Wi‑Fi Jaringan yang bertanggung jawab meningkatkan penetrasi layanan internet rumah melalui pendekatan canvassing langsung ke pelanggan di wilayah Wonogiri dan sekitarnya. Peran ini menuntut kombinasi kemampuan penjualan lapangan, administrasi akurat, serta layanan pelanggan yang proaktif. Setiap hari, Anda akan mengidentifikasi prospek, melakukan presentasi singkat mengenai paket Wi‑Fi, mencatat data calon pelanggan, dan memastikan proses pendaftaran serta aktivasi layanan selesai dengan lancar.

• Melakukan kunjungan door‑to‑door ke area target, mengumpulkan data pelanggan potensial, dan mengelola jadwal kunjungan harian.
• Menyampaikan informasi produk secara jelas, menjawab pertanyaan teknis dasar, serta menyesuaikan penawaran dengan kebutuhan rumah tangga.
• Memasukkan data calon pelanggan ke sistem CRM, memverifikasi kelengkapan dokumen, dan mengirimkan laporan harian kepada supervisor.
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk penjadwalan instalasi dan memastikan proses aktivasi selesai tepat waktu.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui follow‑up pasca‑aktivasi, mengidentifikasi peluang upselling, serta mengatasi keluhan secara efektif.

Posisi dan Kualifikasi

Anda akan menjadi ujung tombak dalam strategi ekspansi layanan Wi‑Fi PT Telkom Indonesia. Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK, berusia tidak lebih dari 35 tahun, dan memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang penjualan, khususnya layanan internet atau Wi‑Fi.

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia: Maksimal 35 tahun.
• Jenis Kelamin: Semua.
• Pengalaman: Minimal 1 tahun di penjualan B2B/B2C, pengalaman di industri telekomunikasi menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang kuat, serta kemampuan mendengarkan aktif.
• Soft skills: kemandirian, disiplin, orientasi pada target, empati pelanggan, serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan dinamis.
• SIM C dan kendaraan pribadi (lebih diutamakan).
• Domisili: Wonogiri atau wilayah sekitarnya.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan yang dapat meningkatkan total penghasilan secara signifikan.
• Tunjangan transportasi dan bahan bakar untuk mendukung aktivitas canvassing.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan dan keluarga terdekat.
• Kesempatan mengikuti pelatihan penjualan serta sertifikasi produk telekomunikasi yang diakui industri.
• Jadwal kerja fleksibel: Senin‑Sabtu, 08:30‑17:30 dengan satu hari istirahat setiap minggu.
• Program pengembangan karir internal, termasuk jalur promosi ke posisi Supervisor Penjualan atau Account Manager.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, didukung oleh tim yang berpengalaman dan budaya perusahaan yang menekankan inovasi serta kepuasan pelanggan.