Starbucks Indonesia sedang mencari Pelayan Restoran yang bersemangat untuk bergabung dengan tim layanan makanan dan minuman kami. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi lulusan SMA/SMK yang ingin mengembangkan karier di industri hospitality dengan standar internasional, serta berinteraksi langsung dengan pelanggan yang menghargai kualitas layanan.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Pelayan Restoran, Anda akan menjadi wajah utama Starbucks di setiap shift, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang konsisten, ramah, dan cepat. Tugas harian meliputi persiapan meja, penyajian makanan dan minuman, serta menjaga kebersihan area layanan.
- Menyambut tamu dengan senyuman, mencatat pesanan, dan memastikan akurasi order.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar penyajian Starbucks, termasuk penataan piring dan penggunaan peralatan yang tepat.
- Menjaga kebersihan meja, kursi, dan area lantai secara berkala selama shift.
- Berkoordinasi dengan barista, dapur, dan staf kebersihan untuk memastikan alur kerja yang lancar.
- Menangani pembayaran, mengoperasikan POS, dan memberikan kembalian dengan tepat.
- Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan produk, dan mengatasi keluhan pelanggan secara profesional.
- Berpartisipasi dalam sesi pelatihan rutin tentang standar layanan, keamanan pangan, dan kebijakan perusahaan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 26 tahun.
- Lulusan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Memiliki sikap disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan dasar dalam pelayanan makanan dan minuman serta kebersihan area kerja.
- Siap bekerja pada hari Senin–Sabtu, pukul 08:00–17:00.
- Pengalaman kerja tidak wajib; namun pengalaman di bidang hospitality menjadi nilai tambah.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan insentif berbasis performa.
- Tunjangan makan dan minuman selama shift.
- Seragam kerja lengkap dan program uniform allowance.
- Kesempatan mengikuti program pelatihan kepemimpinan dan sertifikasi layanan pelanggan.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
- Diskon khusus produk Starbucks bagi karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
