Home Credit Indonesia sedang memperluas jaringan layanan pembayaran dan pembiayaan di wilayah Brebes. Kami mencari Staf Toko Retail yang energik, komunikatif, dan siap menjadi wajah profesional dalam membantu pelanggan menyelesaikan transaksi di outlet rekanan, baik di area street maupun mall. Jika Anda senang berinteraksi dengan orang, memiliki kemampuan pemasaran digital dasar, serta berpenampilan rapi, posisi ini cocok untuk mengembangkan karier di industri keuangan ritel.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Staf Toko Retail, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan produk pembayaran Home Credit Indonesia. Tugas Anda mencakup penawaran produk, edukasi penggunaan, serta promosi melalui media sosial. Hari kerja dimulai pada pukul 11:00 hingga 20:00, Selasa hingga Minggu, dengan fokus pada pelayanan yang cepat dan akurat.
- Menawarkan dan menjelaskan produk pembayaran Home Credit kepada pengunjung outlet.
- Menggunakan smartphone Android untuk melakukan demo aplikasi, menginput data transaksi, dan menyelesaikan proses pembayaran.
- Menangani pertanyaan pelanggan, memberikan solusi, serta memastikan kepuasan layanan.
- Mempromosikan produk pembiayaan melalui akun media sosial pribadi atau akun resmi outlet, termasuk membuat konten singkat, foto, atau video testimoni.
- Melaporkan hasil penjualan harian, tantangan yang dihadapi, dan masukan untuk perbaikan proses kepada supervisor.
- Berkoordinasi dengan tim lapangan Home Credit untuk update promo, prosedur, dan materi edukasi.
- Menjaga kebersihan dan penataan display produk serta materi promosi di area penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; lulusan dengan pengalaman kerja di retail atau layanan pelanggan akan diprioritaskan.
- Usia maksimal 40 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik serta rasa percaya diri dalam berinteraksi dengan publik.
- Berpenampilan rapi, sopan, dan mampu menciptakan kesan profesional.
- Menguasai penggunaan smartphone Android serta aplikasi media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, dll.).
- Memiliki semangat belajar, dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit di Brebes.
- Kemampuan dasar pemasaran digital, seperti membuat posting singkat, mengelola komentar, dan memantau engagement.
- Etika kerja yang tinggi, disiplin, dan kemampuan mengelola waktu dengan baik.
Benefit
- Penghasilan bulanan kompetitif dengan sistem insentif tanpa batas berdasarkan performa penjualan.
- Jalur karir yang jelas menuju posisi supervisor atau specialist produk Home Credit.
- Asuransi kesehatan perusahaan untuk karyawan tetap.
- Pelatihan internal reguler tentang produk, layanan pelanggan, dan strategi pemasaran digital.
- Kesempatan mengembangkan kemampuan media sosial dan branding pribadi.
- Fasilitas kerja yang mendukung, termasuk seragam, akses ke aplikasi internal, dan dukungan tim operasional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
