Crew Toko – Area Banjarnegara

PT Home Credit Indonesia

Kabupaten Banjarnegara • Jawa Tengah • Active until 03 Jul 2026

Rp 3.000.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Home Credit Indonesia membuka lowongan Crew Toko – Area Banjarnegara untuk memperkuat tim penjualan dan layanan pelanggan di gerai ritel. Sebagai Crew Toko, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan produk pembayaran dan pembiayaan Home Credit kepada konsumen, membantu mereka menyelesaikan transaksi secara cepat, serta meningkatkan brand awareness melalui media sosial. Posisi ini bersifat tetap di satu toko (tidak keliling) dengan jam kerja tetap 11.00‑20.00, Selasa‑Minggu.

Aktivitas harian meliputi:

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan yang datang ke toko dan menawarkan solusi pembayaran Home Credit yang tepat.
• Menjelaskan prosedur aplikasi, persyaratan dokumen, serta manfaat produk secara jelas dan persuasif.
• Mengelola proses verifikasi data dan pencatatan transaksi menggunakan smartphone Android.
• Memberikan dukungan pasca‑penjualan, termasuk menjawab pertanyaan dan membantu penyelesaian masalah pembayaran.
• Mengunggah konten promosi produk ke akun media sosial toko (Instagram, Facebook, TikTok) serta memantau engagement.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran regional untuk melaporkan pencapaian penjualan dan mengusulkan ide kampanye lokal.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk berhasil dalam peran ini, kandidat harus memenuhi persyaratan minimum berikut serta memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia: 18‑40 tahun.
• Gender: Semua jenis kelamin.
• Pengalaman: Pengalaman sales (bisa fresh graduate) dianggap nilai tambah.
• Penampilan: Rapi dan menarik, sesuai standar brand Home Credit.
• Peralatan: Memiliki smartphone Android dengan koneksi internet aktif.
• Keahlian teknis: Dasar administrasi penjualan, kemampuan mengoperasikan aplikasi point‑of‑sale.
• Soft skills: Komunikasi efektif, empati, kemampuan mendengarkan, orientasi pada layanan pelanggan, inisiatif, serta kemampuan bekerja secara mandiri dan tim.
• Komitmen: Bersedia bekerja pada shift tetap 11.00‑20.00 tanpa sistem rotating.

Benefit

Home Credit Indonesia menawarkan paket kompensasi dan fasilitas yang kompetitif untuk mendukung kesejahteraan serta pertumbuhan karier Anda.

• Penghasilan bulanan tetap plus bonus tak terbatas berbasis pencapaian target.
• Jalur karier yang jelas menuju posisi senior, supervisor, atau manajer toko.
• Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan diri secara berkala, termasuk sertifikasi penjualan dan layanan pelanggan.
• Fasilitas kerja: seragam resmi, ID card, dan akses ke ruang istirahat yang nyaman.
• Kesempatan berpartisipasi dalam event promosi regional dan kompetisi penjualan internal.