Deskripsi Pekerjaan
Home Credit Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Crew Store – Area Bangka (Sungai Liat). Sebagai bagian dari tim penjualan retail, Anda akan menjadi wajah pertama yang berinteraksi dengan pelanggan di toko-toko mitra kami. Tugas utama meliputi menawarkan solusi pembiayaan kredit, menjelaskan produk Home Credit, serta membangun kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang ramah dan profesional.
Pada hari kerja standar (Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00), Crew Store akan menjalankan serangkaian aktivitas yang meliputi:
- Menyambut pengunjung toko dengan senyuman, mengidentifikasi kebutuhan pembelian, dan menawarkan opsi cicilan yang sesuai.
- Menyiapkan dan mengajukan dokumen aplikasi kredit secara cepat dan akurat.
- Mengedukasi nasabah tentang manfaat, syarat, dan proses Home Credit Indonesia, termasuk cara menghitung angsuran.
- Berkoordinasi dengan tim cabang untuk memastikan proses persetujuan berjalan lancar.
- Memelihara tampilan area penjualan, memastikan materi promosi selalu up‑to‑date.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang tepat waktu.
- Mengumpulkan feedback pasar untuk membantu tim pemasaran mengoptimalkan strategi penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
Anda akan ditempatkan di wilayah Bangka dan sekitarnya, bekerja di toko-toko mitra yang telah bekerja sama dengan Home Credit Indonesia. Kandidat yang ideal memiliki kombinasi kompetensi teknis penjualan dan soft skill yang kuat.
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK/MA atau setara.
- Usia: Maksimal 40 tahun.
- Pengalaman: Minimal 2 tahun di bidang penjualan ritel atau layanan keuangan; fresh graduate dipersilakan melamar asalkan memiliki semangat belajar tinggi.
- Gender: Semua jenis kelamin dipersilakan.
- Kemampuan Penjualan: Mampu menjelaskan produk secara jelas, mengatasi keberatan, dan menutup penjualan.
- Komunikasi Interpersonal: Sopan, empatik, dan dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Kerja Tim: Kolaboratif, mampu berkoordinasi dengan cabang dan tim operasional.
- Orientasi pada Detail: Teliti dalam pengisian formulir kredit dan pencatatan transaksi.
- Kemampuan Adaptasi: Siap bekerja di lokasi toko sesuai domisili dan menyesuaikan diri dengan jadwal fleksibel.
Benefit
Home Credit Indonesia memberikan paket kompensasi yang kompetitif serta peluang pengembangan karir yang jelas.
- Jalur karir yang terstruktur dengan peluang promosi cepat.
- Bonus performa tanpa batas serta service fee per transaksi.
- Asuransi kesehatan lengkap untuk karyawan.
- Liburan ke luar negeri hingga 4 kali dalam setahun sebagai penghargaan atas pencapaian target.
- Pelatihan reguler untuk meningkatkan kemampuan penjualan dan layanan nasabah.
- Lingkungan kerja yang dinamis, penuh semangat, dan mendukung keseimbangan hidup.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
