Barista Harian – Penyaji Kopi dan Layanan Pelanggan

23 Inn

Kota Bandung • Jawa Barat • Active until 14 Jul 2026

Rp 1.500.000 - Rp 7.300.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

Starbucks Indonesia membuka lowongan untuk posisi Barista Harian – Penyaji Kopi dan Layanan Pelanggan. Sebagai wajah utama kedai kopi, Anda akan bertanggung jawab menyajikan minuman berkualitas, menjaga kebersihan area kerja, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang hangat dan profesional. Peran ini menuntut kecepatan, ketelitian, serta kemampuan berkomunikasi yang baik untuk memastikan setiap tamu merasa dihargai sejak langkah pertama mereka memasuki toko.

• Menyajikan berbagai jenis kopi, espresso, latte, dan minuman non‑kopi sesuai standar Starbucks.
• Menyiapkan bahan baku, mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan barista lainnya.
• Mengelola transaksi kasir, menginput pesanan melalui sistem POS, dan memastikan akurasi pembayaran.
• Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan pelanggan tentang rasa, kandungan, dan alergi.
• Menjaga kebersihan area layanan, mesin, dan ruang penyimpanan sesuai protokol kebersihan dan keamanan pangan.
• Berkoordinasi dengan tim shift untuk persiapan stok, penutupan toko, dan laporan harian.
• Mengikuti pelatihan rutin tentang produk baru, teknik latte art, serta standar layanan pelanggan Starbucks.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk bergabung dengan tim kami, kandidat harus memenuhi persyaratan berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman kerja sebagai barista minimal 1 tahun, lebih disukai di lingkungan kafe atau restoran cepat saji.
• Laki‑laki dengan penampilan rapi dan sikap ramah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, termasuk bahasa Indonesia yang fasih dan kemampuan dasar bahasa Inggris merupakan nilai plus.
• Keahlian dasar dalam mengoperasikan mesin kopi, grinder, dan sistem POS.
• Soft skills: kemampuan bekerja dalam tim, ketelitian, manajemen waktu, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah.
• Ketersediaan kerja penuh waktu Senin – Sabtu, jam 08:00 – 17:00.

Benefit

• Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
• Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan barista bersertifikat Starbucks.
• Diskon khusus produk Starbucks untuk karyawan dan keluarga.
• Asuransi kesehatan dasar dan program kesejahteraan karyawan.
• Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kreativitas latte art, dan budaya perusahaan yang inklusif.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.