Deskripsi Pekerjaan

PT. Sari Rasa Nusantara, jaringan restoran cepat saji terkemuka di Indonesia, sedang mencari Staf Operasional / Kru Pendukung untuk memperkuat tim cabang baru kami. Peran ini menuntut fleksibilitas tinggi, kemampuan multitasking, serta sikap pro‑aktif dalam melayani tamu dan memastikan kelancaran operasional harian. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam proses layanan, mulai dari kasir, pelayan, hingga bar, serta mendukung kegiatan back‑office seperti pencatatan penjualan dan persiapan stok.

Sehari dalam posisi ini biasanya meliputi:

Menangani transaksi pembayaran dengan akurat, termasuk penggunaan sistem POS.
Menyambut tamu, mengambil pesanan, dan memastikan penyajian makanan/minuman tepat waktu.
Menjaga kebersihan area kerja, meja, dan peralatan bar sesuai standar kebersihan perusahaan.
Berkoordinasi dengan dapur untuk mengatasi permintaan khusus atau perubahan menu secara cepat.
Melakukan pencatatan stok bahan baku, mengisi kembali persediaan, dan melaporkan selisih inventaris.
Memberikan dukungan administratif ringan, seperti pengarsipan laporan penjualan harian.

Posisi dan Kualifikasi

Untuk dapat berkontribusi maksimal, kandidat ideal harus memenuhi persyaratan berikut:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang Food & Beverage (FnB) menjadi nilai tambah signifikan.
Kemampuan matematika dasar yang kuat untuk menghitung transaksi dan stok.
Keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja dalam tim.
Kecepatan dan kelincahan dalam mengelola permintaan tamu yang tinggi.
Fleksibel untuk ditempatkan di cabang manapun sesuai kebutuhan perusahaan.
Usia maksimal 30 tahun (sesuai kebijakan internal).
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Soft skills yang sangat dihargai meliputi:

Etos kerja yang tinggi dan rasa tanggung jawab.
Kemampuan problem solving cepat dalam situasi sibuk.
Keramahan dan kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Disiplin dalam mengikuti SOP keamanan pangan dan kebersihan.
Adaptabilitas terhadap perubahan jadwal kerja (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).

Benefit

Gaji kompetitif dengan insentif harian berdasarkan performa penjualan.
Tunjangan makan dan transportasi selama jam kerja.
Program pelatihan internal rutin untuk pengembangan skill kasir, pelayanan, dan manajemen bar.
Kesempatan promosi ke posisi Supervisor atau Manager setelah 12 bulan kerja.
Asuransi kesehatan grup bagi karyawan tetap.
Hari libur resmi nasional dan cuti tahunan berbayar.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Sistem Manajemen Toko