PT Charmurahh Teknologi Indonesia, penyedia layanan game FPS online “Point Blank”, sedang mencari Administrator Administrasi Perusahaan yang energik dan berorientasi layanan untuk memperkuat tim operasional di kantor Bekasi Utara. Posisi ini berperan penting dalam memastikan kelancaran interaksi dengan pemain, pengawasan jaringan komputer, serta dukungan administratif harian yang mendukung pertumbuhan platform game kami.
Deskripsi Pekerjaan
Administrator akan menjadi titik kontak utama bagi para pemain melalui WhatsApp dan website resmi charmurhh.com. Tugas sehari‑hari mencakup memproses tiket layanan, menanggapi pertanyaan teknis, serta memantau status semua PC gaming melalui satu workstation yang terintegrasi. Selain itu, peran ini melibatkan koordinasi dengan tim teknis untuk penjadwalan pemeliharaan server, pencatatan laporan harian, dan penyusunan data statistik penggunaan.
- Melayani pelanggan secara responsif via WhatsApp, email, dan live chat di website.
- Memonitor performa komputer gaming secara real‑time dan melaporkan gangguan teknis.
- Mengelola dokumen administrasi, termasuk absensi, slip gaji, dan laporan keuangan sederhana.
- Membantu persiapan materi promosi dan event in‑game.
- Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk memastikan informasi layanan terupdate.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja serta fasilitas mess.
Posisi dan Kualifikasi
Kandidat ideal memiliki latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, dengan pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang administrasi atau layanan pelanggan. Kemampuan teknis dasar, khususnya penggunaan laptop/komputer dan Microsoft Excel, menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 27 tahun; terbuka untuk semua gender.
- Pengalaman minimal 1 tahun di administrasi atau support center.
- Mahir mengoperasikan komputer, internet, dan aplikasi perkantoran (Word, Excel).
- Kemampuan komunikasi yang jelas, disiplin, jujur, teliti, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
- Soft skills: empati terhadap pemain, problem‑solving, manajemen waktu, dan kemampuan kerja tim.
- Kesediaan bekerja penuh waktu dengan jam kerja Senin‑Jumat 09.00‑22.00 WIB dan Sabtu 09.00‑17.00 WIB.
Benefit
- Gaji harian Rp130.000 (senin‑sabtu), diproses pada tanggal 1 setiap bulan; estimasi total Rp3.380.000‑Rp3.510.000 per bulan.
- Makan siang 1 porsi per hari.
- Akomodasi mess lengkap dengan fasilitas kamar mandi dan wifi.
- Kesempatan belajar monitoring jaringan komputer serta pengelolaan sistem game online.
- Lingkungan kerja yang dinamis dengan tim yang suportif.
- Hari libur minggu dan fleksibilitas pulang lebih awal pada hari Sabtu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
