Hotel Grand Purwodadi, sebuah hotel bintang tiga yang terletak strategis di jantung Kota Purwodadi, sedang mencari tenaga kerja profesional untuk bergabung sebagai Pramusaji Wanita. Posisi ini menawarkan kesempatan berinteraksi langsung dengan tamu, mengembangkan keterampilan pelayanan, serta berkontribusi pada reputasi hotel dalam memberikan pengalaman menginap yang hangat dan tak terlupakan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum ramah, membantu proses check‑in dan check‑out, serta menjawab pertanyaan dasar mengenai fasilitas hotel.
- Menyajikan makanan dan minuman di restoran, ruang makan, atau layanan kamar sesuai standar kebersihan dan presentasi yang telah ditetapkan.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan, serta memastikan perlengkapan selalu dalam kondisi prima.
- Berkoordinasi dengan tim dapur, housekeeping, dan front office untuk memastikan layanan yang cepat dan akurat.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap profesional, mengesampingkan masalah dengan solusi yang tepat.
- Mengikuti prosedur keamanan makanan, termasuk pemeriksaan suhu, penyimpanan, dan penanganan alergi makanan.
- Mengisi laporan harian mengenai penjualan, stok perlengkapan, serta melaporkan kejadian penting kepada supervisor.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun, berjenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan dan minuman tidak wajib, namun pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai plus.
- Memiliki sikap jujur, disiplin, dan dapat dipercaya dalam menangani uang serta inventaris.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk seperti akhir pekan atau acara khusus.
- Kemampuan komunikasi yang baik, senyum ceria, serta energi positif yang dapat meningkatkan kepuasan tamu.
- Fleksibel dalam jadwal kerja, siap bekerja Senin–Sabtu, pukul 08:00–17:00, termasuk penempatan di Purwodadi/Grobogan.
- Keterampilan dasar pelayanan makanan dan minuman, termasuk penggunaan peralatan restoran.
- Berkepribadian humble, ceria, dan memiliki semangat kerja tim yang tinggi.
Benefit
- Gaji kompetitif sesuai standar industri perhotelan di Purwodadi.
- Asuransi kesehatan dan tunjangan BPJS Ketenagakerjaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang standar layanan internasional.
- Meal allowance selama shift kerja.
- Program penghargaan karyawan bulanan untuk kinerja unggul.
- Lingkungan kerja yang bersahabat dengan budaya kerja yang menghargai integritas dan kebersamaan.
- Jalur karir jelas menuju posisi supervisor atau front office manager bagi yang berprestasi.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
