Cari Loker ...

Kasir Ritel – Menangani Transaksi & Layanan Pelanggan

Kid's Parcel

Kota Semarang Jawa Tengah Active until 16 Jul 2026
Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000 FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Mitra Ritel Sejahtera, jaringan toko ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Kasir Ritel yang energik dan berorientasi layanan untuk bergabung dengan tim dinamis kami. Kandidat terpilih akan menjadi wajah pertama perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan, memastikan setiap transaksi berjalan cepat, akurat, dan ramah. Jadwal kerja fleksibel dengan shift pagi atau malam, Senin–Sabtu, 08:00‑17:00.

  • Mengelola seluruh transaksi penjualan menggunakan sistem kasir digital, termasuk pemindaian barang, input data, dan pencetakan struk.
  • Memastikan keakuratan uang tunai, kartu kredit, dan metode pembayaran digital serta melakukan closing harian.
  • Menangani pengembalian barang, penukaran, dan refund sesuai kebijakan perusahaan.
  • Memantau dan mengisi stok barang di area kasir, melakukan pengecekan rutin terhadap level persediaan.
  • Berkoordinasi dengan tim gudang dan supervisor untuk pemesanan ulang barang yang cepat habis.
  • Memberikan layanan pelanggan yang proaktif: menyapa, menjawab pertanyaan produk, serta membantu pencarian barang.
  • Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta memastikan semua peralatan (printer, scanner, POS) berfungsi optimal.
  • Mengikuti pelatihan rutin tentang produk baru, prosedur keamanan, dan standar pelayanan perusahaan.

Posisi dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Usia maksimal 40 tahun.
  • Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir atau SPG di lingkungan ritel.
  • Penguasaan komputer dasar dan familiar dengan sistem POS.
  • Mampu bekerja dalam shift pagi atau malam sesuai kebutuhan operasional.
  • Kemampuan mengelola stok barang dan melakukan inventarisasi sederhana.
  • Komunikasi interpersonal yang kuat, sikap ramah, serta kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat.
  • Detail‑oriented, akurat dalam penghitungan uang, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Etika kerja yang tinggi, disiplin, serta kemampuan beradaptasi dengan perubahan prosedur.

Benefit

  • Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
  • Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
  • Kesempatan promosi internal ke posisi supervisor atau manajer toko.
  • Jadwal kerja yang fleksibel, termasuk opsi shift malam dengan tambahan insentif.
  • Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala (product knowledge, pelayanan pelanggan, penggunaan sistem POS).
  • Diskon karyawan hingga 30% untuk semua produk di jaringan toko Mitra Ritel Sejahtera.
  • Lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan mendukung kolaborasi tim.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now