Deskripsi Pekerjaan

Salon Citra Indah, bagian dari Martha Tilaar Salon Jakarta Timur, sedang mencari Supervisor Salon Rambut yang energik dan berpengalaman untuk memimpin tim stylist serta memastikan layanan prima bagi setiap pelanggan. Sebagai penghubung antara manajemen dan staf kreatif, Anda akan bertanggung jawab mengawasi operasional harian, menjaga standar kualitas teknik potong dan pewarnaan, serta menciptakan suasana kerja yang ramah dan profesional.

Mengatur jadwal kerja stylist, memastikan ketersediaan tenaga kerja yang optimal pada jam operasional (Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00).
Melakukan inspeksi rutin pada peralatan salon, memastikan kebersihan, keamanan, dan kepatuhan terhadap prosedur kesehatan.
Memberikan pelatihan singkat tentang teknik gunting terbaru, tren warna rambut, serta prosedur konsultasi kecantikan.
Menangani keluhan pelanggan secara cepat dan solutif, menjaga tingkat kepuasan pelanggan di atas 90%.
Berkoordinasi dengan manajemen untuk pengadaan bahan baku (warna, produk perawatan) dan mengontrol inventaris.
Mengawasi proses pembayaran, laporan penjualan harian, serta pencapaian target omzet salon.
Menjalankan program promosi internal, seperti “Hari Warna” atau “Workshop Styling” untuk meningkatkan traffic.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat.
Pengalaman: Minimal 1 tahun sebagai stylist dengan pengalaman tambahan 6 bulan‑1 tahun sebagai supervisor atau team leader di salon.
Kemampuan Teknis: Menguasai teknik gunting modern, pewarnaan (balayage, ombre, highlights), serta konsultasi perawatan rambut.
Kemampuan Interpersonal: Sopan, ramah, komunikatif, serta mampu memotivasi dan mengatur staff dengan pendekatan coaching.
Soft Skills: Kepemimpinan, manajemen waktu, problem solving, orientasi detail, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan.
Gender: Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Usia: Maksimal 35 tahun (sesuai kebijakan internal).

Benefit

Gaji kompetitif dengan bonus bulanan berbasis target penjualan.
Program pelatihan dan sertifikasi internal (mis. teknik pewarnaan lanjutan, manajemen salon).
Fasilitas kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
Diskon khusus produk perawatan rambut Martha Tilaar bagi karyawan dan keluarga.
Jadwal kerja yang teratur (Senin‑Sabtu) dengan jam istirahat yang jelas.
Lingkungan kerja modern, dilengkapi dengan peralatan terkini dan ruang istirahat yang nyaman.
Kesempatan pengembangan karir menuju posisi manager atau area supervisor dalam jaringan salon kami.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Konsultasi Kecantikan dan Perawatan Rambut