Starbucks Indonesia membuka lowongan untuk posisi Barista – Penyaji Minuman Kopi dan Teh di gerai Pluit. Jika Anda memiliki semangat tinggi terhadap kopi, senang berinteraksi dengan pelanggan, dan menginginkan karier di industri F&B yang dinamis, bergabunglah dengan tim kami. Sebagai Barista, Anda akan menjadi ujung tombak pengalaman pelanggan, memastikan setiap cangkir yang disajikan tidak hanya memuaskan rasa, tetapi juga menciptakan momen berkesan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta memberikan rekomendasi menu yang sesuai.
- Menyiapkan kopi, teh, serta minuman spesial lainnya sesuai standar resep Starbucks, termasuk penggilingan biji kopi, penyeduhan, steaming susu, dan latte art.
- Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan mesin espresso secara rutin serta melakukan pembersihan harian.
- Melakukan pengecekan persediaan bahan baku, melaporkan kebutuhan restock, dan membantu proses penerimaan barang.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru, promosi, dan program loyalitas pelanggan.
- Mengelola transaksi pembayaran, mengoperasikan sistem POS, dan memastikan akurasi kas harian.
- Memberikan solusi cepat atas keluhan atau masalah pelanggan, menjaga kepuasan dan reputasi brand.
Posisi dan Kualifikasi
- Minimal lulusan D3/D4, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian fleksibel sesuai kebijakan perusahaan).
- Pengalaman kerja sebagai barista atau di bidang layanan makanan/minuman minimal 0 tahun; fresh graduate dipertimbangkan.
- Passionate about coffee dan memiliki pengetahuan dasar tentang varietas biji kopi serta teknik penyeduhan.
- Berorientasi pada pelanggan, mampu berkomunikasi dengan sopan dan efektif.
- Kreativitas tinggi dalam menciptakan latte art dan inovasi minuman musiman.
- Perhatian detail pada kebersihan, konsistensi rasa, dan standar penyajian.
- Kemampuan teknis dasar mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan lain.
- Fasih berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Siap ditempatkan di lokasi Pluit, Jakarta Utara, dengan jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08.00‑17.00.
- Soft skills: kerja tim, manajemen waktu, kemampuan multitasking, sikap positif, dan inisiatif untuk belajar hal baru.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tambahan tip dan insentif penjualan.
- Asuransi kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Program pelatihan barista bersertifikat internasional serta kesempatan mengikuti kompetisi internal.
- Diskon khusus produk Starbucks untuk karyawan dan keluarga.
- Jadwal kerja fleksibel dan cuti tahunan berbayar.
- Kesempatan karier ke posisi Shift Leader, Store Manager, atau posisi terkait di jaringan regional.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
