PT. Matahari Department Store Tbk sedang mencari Pramuniaga Penjualan Retail (Full Time) yang energik, berorientasi pada detail, dan bersemangat melayani pelanggan. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, menjaga standar kebersihan serta keamanan toko, dan berkontribusi pada pencapaian target penjualan harian.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengatur area kasir setelah transaksi selesai; memastikan area bersih, rapi, dan semua perlengkapan berfungsi dengan baik.
- Memverifikasi setiap barang yang keluar dari toko telah terbayar secara akurat, termasuk pencatatan di sistem POS.
- Menjaga keamanan stok barang dengan melakukan pengecekan rutin, melaporkan barang yang hilang atau rusak, serta mendukung proses inventory.
- Menyambut dan membantu pelanggan mulai dari memberi informasi produk, menjawab pertanyaan, hingga menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Menggunakan sistem “trimkasih” (terima kasih) secara konsisten setelah penyerahan barang kepada pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Menjaga kebersihan lorong, rak, dan area display; memastikan barang terdisplay rapi, penuh, dan mudah dijangkau.
- Memberikan layanan dengan senyuman, sikap ramah, dan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat.
- Berkoordinasi dengan tim kasir, gudang, dan manajemen toko untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Melaporkan masalah operasional, seperti kerusakan peralatan atau kebutuhan pemeliharaan, kepada supervisor secara tepat waktu.
- Mengikuti pelatihan produk dan prosedur toko secara berkala untuk meningkatkan kompetensi pribadi.
Posisi dan Kualifikasi
- Posisi: Pramuniaga Penjualan Retail (Full Time)
- Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia: Maksimal 30 tahun.
- Jenis Kelamin: Semua gender.
- Pengalaman: Fresh graduate atau pengalaman kerja minimal 0 tahun di bidang ritel.
- Kemampuan komputer dasar: Mengoperasikan sistem POS dan Microsoft Office.
- Soft skills: Kejujuran, tanggung jawab, ketelitian, kemampuan berkomunikasi yang baik, sikap proaktif, kemampuan bekerja dalam tim, serta keinginan kuat untuk belajar dan berkembang.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Skill tambahan yang diutamakan: Pengetahuan tentang sistem manajemen toko, kemampuan dasar merchandising, dan kemampuan mengelola antrian pelanggan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif penjualan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Tunjangan transportasi dan makan harian.
- Program bonus akhir tahun berdasarkan kinerja toko.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan karier.
- Diskon karyawan untuk seluruh produk di jaringan Matahari Department Store.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kolaborasi, dan menghargai kontribusi setiap individu.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
