Controller AR untuk Microfinancing

FIFGROUP CSW Pekanbaru

Kabupaten Rokan Hulu • Riau • Active until 25 Jun 2026

Rp 3.500.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank BTPN, salah satu lembaga keuangan terkemuka di Indonesia yang fokus pada layanan mikrofinancing, sedang mencari Controller AR berpengalaman untuk memperkuat tim koleksi dan manajemen kredit di wilayah Pekanbaru, Ujung Batu, dan Pangkalan Kerinci (Pelalawan). Posisi ini bertanggung jawab mengawasi proses penagihan, melakukan analisis kemampuan bayar konsumen, serta merancang solusi penyelesaian kontrak yang tertunda, termasuk restrukturisasi kredit, lelang, dan proses litigasi.

• Menyusun rekomendasi strategis untuk penyelesaian kontrak konsumen yang mengalami keterlambatan pembayaran, meliputi opsi cicilan, pelunasan, restrukturisasi, lelang (bawah tangan maupun KPKNL), serta pendaftaran gugatan ke pengadilan.
• Melakukan analisis mendalam terhadap kemampuan bayar nasabah menggunakan data keuangan, riwayat pembayaran, dan faktor eksternal.
• Memastikan seluruh dokumen administrasi pengelolaan konsumen lengkap, akurat, dan sesuai regulasi OJK.
• Bekerja sama dengan tim legal, collection, dan risk management untuk mengoptimalkan proses penyelesaian kredit.
• Mengawasi pencapaian target harian, mingguan, dan bulanan serta menyajikan laporan kinerja kepada manajemen.
• Memberikan pelatihan singkat kepada staf junior mengenai prosedur penagihan yang efektif dan etika komunikasi dengan nasabah.

Posisi dan Kualifikasi

Calon kandidat harus memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4, dengan jurusan Hukum menjadi nilai tambah. Pengalaman kerja minimal 0 tahun dibuka lebar, sehingga fresh graduate dengan kemampuan analitis kuat dapat melamar.

• Usia: Tidak ada batas maksimal.
• Jenis kelamin: Terbuka untuk semua gender.
• Keterampilan utama: Komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan analisis data, serta orientasi pada hasil.
• Soft skills yang dibutuhkan: Kepemimpinan situasional, negosiasi yang persuasif, ketelitian dalam administrasi, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
• Penguasaan aplikasi Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem manajemen kredit internal.
• Penempatan kerja: Pekanbaru, Ujung Batu, dan Pangkalan Kerinci (Pelalawan).

Benefit

• Kontrak kerja tetap dengan gaji pokok kompetitif.
• Insentif kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Tunjangan kesehatan melalui Garda Medika.
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan penuh.
• Dana pensiun (Jaminan Hari Tua) yang dikelola secara profesional.
• Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan sertifikasi keuangan.

Hari kerja dan jam operasional akan diinformasikan lebih lanjut, dengan standar jam kerja 08:00 – 17:00.