Adira Finance, salah satu perusahaan multifinance terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Petugas Penagihan Remedial di wilayah Sanggau, Kalimantan. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga kesehatan arus kas perusahaan melalui penagihan yang tepat waktu dan efektif. Posisi ini cocok bagi Anda yang memiliki kemampuan analitis, ketelitian, serta keterampilan komunikasi yang kuat, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis dengan target yang menantang.
Deskripsi Pekerjaan
Petugas Penagihan Remedial bertanggung jawab atas seluruh proses penagihan kredit yang telah melewati jatuh tempo (A/R Overdue). Tugas utama mencakup identifikasi, pemantauan, dan penyelesaian tunggakan dengan pendekatan yang profesional dan berorientasi pada solusi.
- Mengidentifikasi nasabah dengan kredit tertunda dan memprioritaskan kasus berdasarkan tingkat risiko.
- Melakukan panggilan telepon, kunjungan lapangan, atau korespondensi tertulis untuk menagih pembayaran.
- Menyusun laporan harian dan mingguan tentang status penagihan serta rekomendasi tindakan lanjutan.
- Bekerja sama dengan tim kredit, legal, dan layanan nasabah untuk menyelesaikan sengketa atau keluhan.
- Mengupdate sistem manajemen kredit dengan data terbaru mengenai pembayaran, negosiasi, dan perjanjian restrukturisasi.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal serta peraturan perundang‑undangan yang berlaku.
- Memberikan masukan untuk perbaikan prosedur penagihan berdasarkan temuan lapangan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan (S1/D3 lebih diutamakan).
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin: laki‑laki.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau koleksi (pengalaman di multifinance menjadi nilai tambah).
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
- Integritas tinggi, teliti, ulet, jujur, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kemampuan mengoperasikan sistem informasi kredit dan MS Office secara fasih.
- Siap ditempatkan di kantor Adira Finance sesuai domisili dan bersedia bekerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier berkelanjutan.
- Cuti tahunan berbayar serta cuti khusus pada hari besar keagamaan.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Lingkungan kerja profesional dengan budaya yang mendukung kolaborasi.
- Kesempatan berkarier di jaringan perusahaan multinasional yang terus berkembang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
