Deskripsi Pekerjaan
PT Matahari Department Store Tbk sedang mencari Staf Penjualan (Crew) untuk mengisi posisi di jaringan toko retail kami. Sebagai wajah utama toko, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, meningkatkan penjualan, serta menjaga standar layanan yang tinggi. Setiap hari Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengelola transaksi, serta memastikan tampilan produk selalu rapi dan menarik.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan senyum ramah serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
- Melakukan proses transaksi penjualan melalui sistem POS, termasuk penerimaan pembayaran tunai, kartu, dan e‑wallet.
- Menata barang di rak dan display visual merchandising sesuai SOP perusahaan.
- Melakukan pengecekan stok harian, mengisi kembali barang yang habis, serta melaporkan selisih inventaris.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang cepat dan profesional.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, program diskon, serta program loyalti pelanggan.
- Mengikuti shift kerja yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional bila diperlukan.
Posisi dan Kualifikasi
Anda akan bergabung sebagai bagian dari tim penjualan yang dinamis, bekerja dalam lingkungan yang menuntut kecepatan, kreativitas, dan inisiatif tinggi. Kualifikasi yang kami harapkan meliputi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia minimal 17 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate diprioritaskan bila menunjukkan motivasi kuat.
- Siap bekerja dalam shift dan pada hari libur (tanggal merah).
- Kemampuan komunikasi yang baik, sopan, serta senyum yang selalu terjaga.
- Kerja tim yang solid, disiplin, jujur, dan berkeinginan keras untuk belajar serta berkembang.
- Kreatif, proaktif, dan mampu mengidentifikasi peluang penjualan tambahan (upselling).
- Penguasaan dasar penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan aplikasi inventaris.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif penjualan bulanan.
- Komisi tambahan berdasarkan pencapaian target harian dan mingguan.
- Asuransi kesehatan kelompok serta program kesejahteraan karyawan.
- Tunjangan makan dan transportasi selama hari kerja.
- Program pelatihan internal dan peluang pengembangan karir di lingkungan retail nasional.
- Diskon khusus karyawan untuk seluruh produk Matahari Department Store.
- Seragam kerja lengkap dan fasilitas ruang istirahat yang nyaman.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, berorientasi pada layanan pelanggan, dan siap menjadi bagian dari tim yang terus berkembang, kirimkan lamaran Anda sekarang dan mulailah perjalanan karir yang menjanjikan bersama PT Matahari Department Store Tbk.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
