PT. Unilever Indonesia Tbk sedang mencari Staf Penjualan Counter – Layanan Pelanggan yang energik dan berorientasi pada hasil. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kepuasan konsumen di titik penjualan, memastikan proses transaksi berjalan mulus, serta mendukung pencapaian target penjualan harian.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan aktivitas penjualan langsung di counter, melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi produk, serta melakukan upselling dan cross‑selling sesuai standar perusahaan.
- Mengelola stok barang, mencatat penerimaan dan pengeluaran, serta melaporkan selisih stok secara akurat.
- Mengumpulkan dan menganalisa data penjualan harian untuk membantu tim manajemen dalam pengambilan keputusan.
- Menangani keluhan atau masalah pelanggan, menyelesaikannya dengan cepat dan menjaga hubungan baik.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dalam pelaksanaan promosi, event, dan program loyalitas.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan serta memastikan display produk selalu menarik.
- Beroperasi sesuai jadwal kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑17:00, dan siap bekerja di bawah tekanan target penjualan.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun, wanita atau pria (semua gender dipersilakan melamar).
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan; jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau Pertanian menjadi nilai tambah.
- IPK minimal 3,5 (PTS) atau 3,25 (PTN) dengan skala 4,00.
- Memiliki kemampuan dasar Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan mampu menganalisa data penjualan.
- Sehat jasmani & rohani, jujur, teliti, rapi, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Memiliki integritas tinggi, kemampuan kerja tim yang baik, serta kemampuan bekerja secara mandiri.
- Ketahanan mental untuk bekerja di bawah tekanan dan target yang menantang.
- Soft skills yang dibutuhkan: komunikasi efektif, empati pelanggan, kemampuan negosiasi, manajemen waktu, serta sikap persisten dalam mencapai hasil.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian penjualan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan karier yang berkelanjutan, termasuk pelatihan penjualan dan layanan pelanggan.
- Kesempatan naik jabatan ke posisi supervisor atau manajer area berdasarkan kinerja.
- Fasilitas makan siang dan transportasi bagi yang bekerja di lokasi kantor pusat.
- Libur tahunan, cuti sakit, dan cuti melahirkan sesuai regulasi ketenagakerjaan.
- Lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
