PT Indofood Sukses Makmur Tbk sedang mencari kandidat yang enerjik dan berdedikasi untuk mengisi posisi Staf Pelayanan Food & Beverage. Bergabung dengan tim layanan kami berarti Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi tamu kami, baik di restoran, kantin perusahaan, maupun acara khusus. Kami mengutamakan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung pengembangan karier jangka panjang.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyum profesional, mencatat pesanan, dan memastikan semua kebutuhan makanan & minuman terpenuhi secara tepat waktu.
- Mengoperasikan sistem POS, mengelola pembayaran, serta melakukan verifikasi transaksi dengan akurat.
- Menjaga kebersihan area layanan, termasuk penataan meja, peralatan makan, dan ruang makan sesuai standar kebersihan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim bar untuk memastikan kualitas dan penyajian makanan serta minuman sesuai standar Indofood.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan ramah, serta melaporkan masalah kepada supervisor.
- Berpartisipasi dalam sesi pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur keamanan pangan, dan teknik layanan pelanggan.
- Menjaga persediaan perlengkapan layanan (napkin, gelas, peralatan makan) dan melakukan pengisian ulang bila diperlukan.
- Mengawasi dan memastikan kepatuhan terhadap protokol kesehatan dan keselamatan kerja, terutama selama pandemi.
Posisi dan Kualifikasi
- Mahasiswa aktif atau fresh graduate dari jurusan yang relevan (pariwisata, perhotelan, komunikasi, atau bidang terkait).
- Pendidikan: Semua jenjang, namun diutamakan yang sedang menempuh atau memiliki latar belakang di bidang layanan.
- Usia maksimal 25 tahun; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman minimal 0 tahun; pengalaman sebelumnya di bidang F&B menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Keterampilan komunikasi yang kuat, interpersonal yang baik, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Sikap positif, kreatif, inovatif, serta detail‑oriented dalam setiap tugas.
- Kemampuan mengelola waktu, multitasking, dan bekerja di bawah tekanan.
- Pengetahuan dasar tentang standar keamanan pangan dan kebersihan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin‑Sabtu, 08:00‑17:00, dengan kesempatan shift tambahan bagi yang menginginkan penghasilan ekstra.
- Program pelatihan dan pengembangan karier internal, termasuk sertifikasi layanan F&B.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan berkarier di jaringan restoran dan fasilitas makan Indofood yang luas di seluruh Indonesia.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung pertumbuhan pribadi, serta acara team building reguler.
Pengalaman
Pendidikan
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
