Deskripsi Pekerjaan

PT. Mitra Jaya Retail, perusahaan ritel terkemuka dengan jaringan toko di seluruh Indonesia, sedang mencari Kasir Penjualan Retail yang berpengalaman dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang nyaman, akurat, dan menyenangkan bagi setiap pelanggan yang melangkah ke toko kami.

Mengelola transaksi penjualan menggunakan sistem POS, termasuk cash, kartu debit/kredit, dan e‑wallet.
Memastikan akurasi perhitungan uang masuk dan keluar, serta menyiapkan laporan harian penjualan.
Menangani proses retur, penukaran barang, dan penyelesaian keluhan pelanggan dengan sikap profesional.
Memelihara tampilan area kasir tetap rapi, bersih, dan aman sesuai SOP perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim stok untuk memastikan ketersediaan barang dan memperbarui data inventaris secara real‑time.
Memberikan rekomendasi promosi atau produk unggulan kepada pelanggan berdasarkan pengetahuan produk.
Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai sistem kasir, prosedur keamanan, dan standar layanan pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

Posisi ini terbuka untuk pria maupun wanita dengan kualifikasi sebagai berikut:

Pendidikan minimal D3/D4; SMA/SMK diterima dengan pengalaman relevan.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi kasir atau pelayanan pelanggan di industri ritel, hotel, atau restoran.
Memahami operasional kasir, prosedur pembayaran, serta dasar‑dasar akuntansi sederhana.
Komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan (hospitality mindset), dan mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki integritas tinggi.
Fleksibel untuk bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim, disiplin, jujur, serta bertanggung jawab.
Kemampuan mengoperasikan komputer dasar dan sistem kasir (POS) serta kemampuan multitasking yang kuat.

Jam kerja: Senin – Sabtu, 08:00 – 17:00 dengan sistem shift yang dapat disesuaikan.

Benefit

Asuransi kesehatan komprehensif untuk karyawan dan keluarga.
Tunjangan makan dan transportasi harian.
Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
Kesempatan mengikuti program pelatihan dan pengembangan karier internal.
Diskon khusus untuk produk di seluruh jaringan toko PT. Mitra Jaya Retail.
Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan kerja‑hidup, serta kegiatan team‑building rutin.

Pengalaman

Gender

Pendidikan

Skill