Adira Finance, perusahaan pembiayaan multinasional terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Remedial yang energik dan berorientasi target untuk bergabung di kantor Dompu. Posisi ini memainkan peran kunci dalam memastikan arus kas yang sehat melalui penanganan penagihan A/R Overdue secara tepat waktu, sekaligus memperkuat hubungan dengan nasabah dan tim internal.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola proses penagihan A/R Overdue mulai dari identifikasi, komunikasi, hingga penyelesaian pembayaran.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, temuan risiko, serta rekomendasi tindakan korektif.
- Berkoordinasi dengan departemen kredit, layanan nasabah, dan tim legal untuk menindaklanjuti kasus penagihan yang kompleks.
- Melakukan panggilan telepon, kunjungan lapangan, atau pengiriman surat resmi kepada debitur yang menunggak.
- Menjaga data nasabah dalam sistem manajemen kredit dengan akurasi tinggi dan memperbaharui catatan secara berkala.
- Mengimplementasikan strategi negosiasi yang mengedepankan win‑win solution, sekaligus memastikan kepatuhan terhadap kebijakan internal dan regulasi yang berlaku.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai prosedur remedial, teknik komunikasi efektif, dan penggunaan tools penagihan digital.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan; lulusan SMA/SMK/Sederajat juga dipertimbangkan untuk calon yang menunjukkan potensi tinggi.
- Usia maksimal 30 tahun (maksimum 34 tahun untuk kandidat dengan pengalaman relevan).
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman 1 tahun di bidang penagihan atau remedial menjadi nilai tambah.
- Memahami proses bisnis multifinance dan berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi, mendengarkan aktif, dan penyampaian informasi yang jelas.
- Sifat integritas tinggi, ulet, teliti, jujur, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan deadline yang ketat.
- Keterampilan komputer dasar (Microsoft Office) dan pengalaman menggunakan sistem manajemen kredit merupakan nilai plus.
- Penempatan: Kantor Adira Finance Dompu.
- Hari kerja: Senin – Sabtu, jam kerja 08:00 – 16:00.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan transportasi dan makan.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pengembangan karier melalui pelatihan internal serta program sertifikasi industri.
- Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Lingkungan kerja profesional yang mendukung kolaborasi tim dan inovasi.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti hari raya sesuai regulasi.
- Program keseimbangan kerja‑hidup (flexi‑work) untuk situasi darurat.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
