Wardah Cosmetics, salah satu brand kecantikan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Beauty Advisor untuk bergabung di toko cabang Manado. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang hangat, pengetahuan produk yang mendalam, serta semangat untuk mencapai target penjualan. Jika Anda senang membantu pelanggan menemukan solusi kecantikan yang tepat dan ingin berkembang dalam industri beauty, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Pelayanan Pelanggan: Menyambut pelanggan dengan senyuman, melakukan konsultasi kebutuhan kulit, serta merekomendasikan produk skincare, makeup, dan body care yang sesuai.
- Pengetahuan Produk: Menjelaskan manfaat, kandungan, serta cara penggunaan setiap produk; mengikuti pelatihan rutin yang diselenggarakan oleh Wardah untuk memastikan informasi selalu up‑to‑date.
- Pencapaian Target Penjualan: Memenuhi dan melampaui target penjualan harian maupun bulanan melalui teknik upselling, cross‑selling, serta promosi paket produk.
- Pengelolaan Display: Menjaga tampilan toko tetap rapi, menarik, dan sesuai standar visual merchandising Wardah; mengatur stock dan melakukan restocking secara berkala.
- Layanan Purna Jual: Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan setelah pembelian, memastikan kepuasan dan membangun loyalitas jangka panjang.
- Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan rekan kerja dan manajer toko untuk menciptakan suasana kerja yang positif serta mencapai tujuan bersama.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia tidak terbatas; terbuka untuk semua generasi.
- Jenis kelamin: perempuan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail kecantikan atau penjualan produk konsumen.
- Kemampuan komunikasi yang jelas, empatik, dan persuasif.
- Soft skills: kemampuan mendengarkan aktif, problem solving, kerja tim, serta manajemen waktu yang baik.
- Fasih berbahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah.
- Penguasaan dasar komputer (Microsoft Office) dan familiar dengan sistem POS.
- Keinginan kuat untuk terus belajar tentang tren kecantikan terbaru.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan sistem insentif berbasis pencapaian target.
- Komisi penjualan yang menarik serta bonus tahunan.
- Program pelatihan intensif dan sertifikasi produk secara rutin.
- Diskon karyawan hingga 30% untuk semua produk Wardah.
- Asuransi kesehatan standar perusahaan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin – Minggu, 08:00 – 17:00 dengan sistem shift jika diperlukan.
- Kesempatan pengembangan karir ke posisi senior advisor atau store manager.
- Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
