Indomaret, jaringan minimarket terbesar di Indonesia, sedang mencari Staf Operasional Outlet Retail yang energik dan berorientasi pada pelayanan prima. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan menjadi ujung tombak dalam menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan, aman, dan efisien bagi jutaan pelanggan setiap harinya.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola operasional harian outlet, termasuk membuka dan menutup toko sesuai SOP.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah: menyarankan produk, menangani pertanyaan, dan memastikan proses checkout berjalan lancar.
- Melakukan pencatatan penjualan dan memproses transaksi kasir dengan akurat.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, ruang penyimpanan, serta fasilitas umum di dalam outlet.
- Melakukan pengecekan dan opname stok secara berkala, khususnya pada akhir bulan, serta melaporkan selisih stok kepada manajer.
- Merawat peralatan mesin kasir, freezer, dan perangkat pendukung lainnya agar selalu dalam kondisi optimal.
- Bekerja sama dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan barang dan penataan rak yang menarik.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional, mencari solusi cepat, dan melaporkan isu signifikan kepada atasan.
- Mengikuti pelatihan internal tentang produk baru, standar kebersihan, dan prosedur keamanan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Jenis kelamin: laki-laki.
- Pengalaman kerja tidak wajib (fresh graduate dipersilakan).
- Kemampuan dasar keuangan: mengoperasikan mesin kasir, menghitung uang, dan mencatat penjualan.
- Keterampilan komunikasi yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan ramah dan jelas.
- Soft skill: kejujuran, ketelitian, kemampuan bekerja di bawah tekanan, dan rasa tanggung jawab tinggi.
- Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja fleksibel, termasuk akhir pekan atau hari libur bila diperlukan.
- Kemampuan berbicara di depan umum untuk menyampaikan promo atau informasi produk kepada pelanggan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan bulanan.
- Program bonus tahunan berdasarkan kinerja outlet.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja bagi karyawan.
- Jadwal kerja tetap (08:00 – 15:00) dengan hari libur yang diinformasikan lebih lanjut.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan program pengembangan karier di seluruh jaringan Indomaret.
- Diskon khusus untuk semua produk di seluruh jaringan Indomaret.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.
Pengalaman
Gender
Skill
Benefit
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
