Kopi Kenangan, jaringan kedai kopi terkemuka di Indonesia dengan lebih dari 500 gerai di seluruh nusantara, sedang membuka lowongan untuk posisi Pramusaji (Pelayan Restoran). Kami mencari kandidat yang energik, komunikatif, dan berorientasi pada layanan prima untuk bergabung dalam tim dinamis kami. Jika Anda memiliki semangat melayani pelanggan dengan senyum, siap bekerja dalam lingkungan yang cepat dan menantang, serta ingin mengembangkan karir di industri F&B, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah, mencatat dan mengkonfirmasi pesanan makanan serta minuman secara akurat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kebersihan dan presentasi Kopi Kenangan.
- Menangani proses pembayaran, mengeluarkan struk, dan memastikan transaksi tercatat dengan benar.
- Memelihara kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan pelayanan.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan kelancaran alur pesanan, serta melaporkan masalah operasional secara tepat waktu.
- Mengelola stok perlengkapan pelayanan (napkin, sendok, gelas) dan mengisi kembali bila diperlukan.
- Memberikan rekomendasi produk, promosi, atau menu baru kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan.
- Bekerja sesuai jadwal shift Senin–Sabtu, pukul 08.00–17.00, serta siap bekerja di bawah tekanan selama jam sibuk.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan & minuman minimal 1 tahun.
- Komunikatif, jujur, dan memiliki rasa tanggung jawab tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, serta beradaptasi dengan perubahan cepat.
- Kemampuan mengelola stres dan tetap profesional saat melayani pelanggan di situasi ramai.
- Keterampilan dasar penggunaan POS (Point of Sale) dan pengoperasian perangkat kasir.
- Penampilan rapi dan sikap sopan santun yang mencerminkan brand Kopi Kenangan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pelatihan rutin dalam layanan pelanggan dan standar operasional.
- Diskon khusus produk Kopi Kenangan serta penawaran promo internal.
- Jadwal kerja yang terstruktur dengan cuti tahunan berbayar.
- Program penghargaan karyawan berprestasi dengan bonus bulanan.
Pengalaman
Gender
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
