Topsell Group, perusahaan ritel terkemuka yang sedang menargetkan menjadi toko nomor 1 di Jawa Timur pada tahun 2026, membuka lowongan untuk posisi Konsultan Penjualan – Kediri. Kami mencari sosok yang energik, proaktif, dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dalam tim penjualan yang dinamis. Jika Anda memiliki semangat untuk melayani pelanggan, mengembangkan pengetahuan produk, dan berkontribusi pada pertumbuhan toko, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta memberikan rekomendasi produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan (upselling & cross‑selling) untuk meningkatkan nilai transaksi.
- Melakukan pemetaan pelanggan, mencatat preferensi, dan membangun basis data prospek untuk pemasaran target.
- Mengelola proses transaksi, termasuk penggunaan sistem POS, penanganan pembayaran, dan pencetakan faktur.
- Menangani keluhan atau masalah pelanggan secara profesional, mencari solusi yang memuaskan, dan melaporkan insiden penting ke manajer.
- Mengikuti pelatihan produk secara berkala serta mengupdate pengetahuan tentang promosi dan kebijakan toko.
- Menyusun laporan penjualan harian dan mingguan, serta memberikan insight untuk perbaikan strategi pemasaran ritel.
- Bekerjasama dengan tim stok dan logistik untuk memastikan ketersediaan produk dan penataan display yang menarik.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja sebagai sales advisor atau konsultan penjualan minimal 1 tahun di lingkungan ritel.
- Semua gender dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan.
- Keterampilan interpersonal yang baik, termasuk empati, kemampuan mendengarkan, dan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Berorientasi pada target, mampu bekerja dengan tekanan untuk mencapai angka penjualan harian.
- Penguasaan dasar komputer, khususnya aplikasi POS dan Microsoft Office.
- Fleksibilitas dalam jam kerja (08:00 – 17:00) dan kesiapan untuk bekerja pada hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
- Soft skills tambahan: problem‑solving, teamwork, adaptabilitas, dan inisiatif dalam mengusulkan perbaikan proses penjualan.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan skema insentif berbasis pencapaian target penjualan.
- Program komisi tambahan untuk penjualan upselling dan cross‑selling.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta workshop eksternal untuk pengembangan karir.
- Fasilitas seragam kerja, transportasi, dan makan siang di lokasi.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kolaboratif dan peluang promosi internal.
- Program penghargaan karyawan bulanan bagi yang menunjukkan performa unggul.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
