PT. McDonald’s Indonesia sedang mencari Pramusaji yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan restoran profesional kami. Bergabung dengan jaringan restoran global terkemuka ini, Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan, cepat, dan bersih bagi setiap tamu. Jika Anda memiliki semangat pelayanan, sikap positif, dan keinginan untuk berkembang di industri F&B, posisi ini cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan senyuman, memberikan informasi menu, dan membantu proses pemesanan.
- Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar kebersihan dan kualitas McDonald’s.
- Memastikan area makan tetap bersih, rapi, dan aman selama jam operasional (08:00‑17:00, Senin‑Sabtu).
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim kasir untuk mengoptimalkan alur layanan dan mengurangi waktu tunggu.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan sikap empatik dan solusi cepat.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan, penggunaan alat pelindung diri, serta pelatihan kebersihan harian.
- Berpartisipasi dalam briefing pagi, pelatihan rutin, dan evaluasi kinerja tim.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
- Penampilan rapi, komunikasi yang baik, serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Tidak sedang menempuh pendidikan atau terikat kontrak kerja dengan perusahaan lain.
- Pengalaman di bidang Food & Beverage menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Kemampuan dasar pelayanan makanan dan minuman, serta kecepatan belajar prosedur operasional McDonald’s.
- Soft skills yang dibutuhkan: keterampilan interpersonal, manajemen waktu, kemampuan mengatasi tekanan, dan orientasi pada kepuasan pelanggan.
Benefit
- Gaji kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi.
- Jadwal kerja fleksibel, 6 hari kerja per minggu (Senin‑Sabtu).
- Asuransi kesehatan grup dan program kesejahteraan karyawan.
- Kesempatan pelatihan internal McDonald’s Academy untuk pengembangan karier.
- Program penghargaan kinerja bulanan dan tahunan.
- Diskon khusus makanan & minuman di semua gerai McDonald’s Indonesia.
- Lingkungan kerja yang inklusif, dinamis, dan berorientasi pada pertumbuhan profesional.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
