Petugas Pengumpulan Data Lapangan (Toraja Utara)

Kredivo

Kabupaten Toraja Utara • Sulawesi Selatan • Active until 28 Jun 2026

Rp 2.500.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Telkom Indonesia membuka lowongan untuk posisi Petugas Pengumpulan Data Lapangan – Toraja Utara. Peran ini sangat penting dalam memastikan proses penagihan dan pengumpulan data di lapangan berjalan lancar, mendukung target keuangan perusahaan, serta memperkuat hubungan baik dengan konsumen di wilayah tersebut. Anda akan menjadi ujung tombak tim keuangan, melakukan kunjungan ke rumah atau tempat usaha konsumen, mengumpulkan pembayaran, serta menyusun laporan harian yang akurat.

Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan mengecek jadwal kunjungan, menyiapkan dokumen penagihan, dan memeriksa rute optimal menggunakan peta digital. Selama jam kerja (08:00‑17:00, Senin‑Jumat), Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjelaskan tagihan, menegosiasikan penyelesaian pembayaran, dan mencatat setiap interaksi dalam sistem CRM perusahaan. Pada akhir hari, semua data dikompilasi menjadi laporan kunjungan yang diserahkan ke supervisor untuk analisis lebih lanjut.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia: 18‑40 tahun.
• Jenis Kelamin: Laki‑laki.
• Pengalaman: Minimal 1‑2 tahun sebagai collector/kolektor atau bidang penagihan serupa.
• Kendaraan: Memiliki sepeda motor pribadi dengan SIM C yang masih berlaku.
• Pengetahuan Area: Menguasai wilayah Toraja Utara, termasuk rute utama dan daerah terpencil.
• Keterampilan Komunikasi: Mampu menyampaikan informasi secara jelas, mendengarkan keluhan, dan membangun kepercayaan pelanggan.
• Negosiasi: Terampil dalam merundingkan jadwal pembayaran dan penyelesaian utang secara win‑win.
• Soft Skills: Disiplin, integritas tinggi, kemampuan kerja mandiri, serta ketahanan mental dalam menghadapi situasi penolakan atau tekanan.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi harian.
• Insentif bulanan berdasarkan pencapaian target penagihan.
• Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
• Program pelatihan rutin untuk pengembangan keterampilan negosiasi dan penggunaan sistem digital perusahaan.
• Jadwal kerja tetap (Senin‑Jumat) dengan jam kerja yang terstruktur, memberikan keseimbangan kerja‑hidup yang baik.
• Kesempatan karir ke posisi supervisor lapangan atau tim analis data setelah menunjukkan performa yang konsisten.