Deskripsi Pekerjaan
McDonald’s Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Pelayan Restoran (Pria/Wanita). Anda akan menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang cepat, ramah, dan konsisten dengan standar internasional McDonald’s. Pekerjaan ini melibatkan interaksi langsung dengan tamu, pengelolaan pesanan, serta menjaga kebersihan dan kerapian area makan.
- Menyambut tamu dengan senyum, memberikan rekomendasi menu, dan menjawab pertanyaan mengenai produk.
- Mengambil dan mencatat pesanan secara akurat melalui sistem POS.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar penyajian McDonald’s.
- Menyiapkan meja, mengatur peralatan, serta membersihkan dan merapikan area makan setelah tamu selesai.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim barista untuk memastikan kecepatan pelayanan.
- Menjaga kebersihan umum restoran, termasuk area kerja, lantai, dan toilet.
- Melaporkan masalah operasional atau keluhan pelanggan kepada manajer shift.
Hari kerja fleksibel, Senin – Minggu, dengan jam kerja 08:00 – 17:00, termasuk kemungkinan kerja pada hari libur nasional sesuai jadwal restoran.
Posisi dan Kualifikasi
- Usia 20‑25 tahun; penampilan menarik dan representatif.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa atau di industri layanan makanan & minuman.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berbicara jelas dan sopan kepada tamu.
- Kejujuran, dedikasi tinggi, dan rasa tanggung jawab yang kuat.
- Kemampuan bekerja dalam tim, serta mampu beradaptasi cepat dengan perubahan permintaan pelanggan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar; keberagaman dianggap nilai tambah.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif ditambah tunjangan transportasi dan makan.
- Program insentif berbasis performa harian dan bulanan.
- Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
- Kesempatan mengikuti pelatihan standar layanan McDonald’s, termasuk program pengembangan karier internasional.
- Diskon makanan di semua outlet McDonald’s Indonesia.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan sistem shift, memungkinkan keseimbangan kerja‑hidup.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung kerja tim dan budaya perusahaan yang inklusif.
Pengalaman
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
