PT Erafone, salah satu jaringan ritel ponsel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Pramuniaga Penjualan Handphone yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim di toko‑toko kami. Posisi ini menuntut kemampuan menjual, melayani pelanggan, serta mengelola media sosial secara kreatif, sehingga dapat meningkatkan brand awareness dan penjualan produk‑produk smartphone terbaru.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan memberikan rekomendasi produk yang tepat.
- Menjelaskan fitur, manfaat, serta paket layanan seluler secara jelas dan menarik.
- Mengoperasikan sistem manajemen toko (POS) untuk melakukan transaksi penjualan, pencatatan stok, dan laporan harian.
- Mengelola tampilan toko, memastikan produk tersusun rapi dan menarik secara visual.
- Mengembangkan konten kreatif di media sosial (Instagram, TikTok, Facebook) untuk mempromosikan promo, produk baru, dan event khusus.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan solusi yang cepat dan memuaskan.
- Berkoordinasi dengan tim logistik untuk memastikan ketersediaan stok dan pengiriman tepat waktu.
- Melakukan follow‑up pasca pembelian melalui telepon atau pesan digital untuk meningkatkan tingkat retensi pelanggan.
Posisi dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun (fleksibel tergantung pengalaman).
- Pengalaman minimal 0‑2 tahun di bidang penjualan handphone atau ritel elektronik.
- Kemampuan komunikasi yang baik, jujur, disiplin, dan berorientasi pada pelayanan.
- Kreatif dalam membuat konten media sosial, memahami tren digital, dan mampu mengoperasikan aplikasi editing sederhana.
- Memiliki sikap pro‑aktif, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta cepat belajar produk baru.
- Fleksibel untuk bekerja pada hari Senin‑Sabtu, jam kerja 08:00‑17:00 dengan sistem shift bila diperlukan.
- Penguasaan dasar penggunaan sistem manajemen toko (POS) dan Microsoft Office.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus bulanan berbasis pencapaian penjualan.
- Komisi penjualan tambahan serta insentif khusus untuk pencapaian target media sosial.
- Asuransi kesehatan dan asuransi kecelakaan kerja.
- Program pelatihan produk dan penjualan secara berkala, termasuk sertifikasi resmi dari produsen smartphone.
- Diskon karyawan hingga 30 % untuk semua produk di seluruh jaringan toko Erafone.
- Kesempatan karier yang jelas, dari Pramuniaga ke posisi Supervisor atau Store Manager.
- Lingkungan kerja yang dinamis, mendukung inovasi, dan budaya perusahaan yang mengutamakan integritas serta kolaborasi.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
