Salon & Klinik Kecantikan Beauty Harmony Kediri sedang mengembangkan jaringan One‑Stop Beauty Service yang meliputi layanan hair, nail, facial, brow, dan perawatan tubuh lainnya. Kami membuka cabang baru dan mencari Manajer Operasional yang berpengalaman untuk memimpin, merancang, serta mengeksekusi strategi operasional dari tahap perencanaan hingga pembukaan resmi.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi seluruh aktivitas operasional harian, termasuk penjadwalan layanan, kontrol kualitas, dan kepatuhan standar kebersihan.
- Merancang SOP (Standard Operating Procedure) untuk setiap layanan, memastikan tim dapat melaksanakannya secara konsisten.
- Menetapkan target omzet bulanan dan tahunan, serta memonitor pencapaian melalui dashboard KPI.
- Melakukan analisis penjualan, mengidentifikasi tren penurunan, dan merumuskan strategi pemulihan seperti upselling, cross‑selling, serta program loyalitas.
- Berkoordinasi dengan tim marketing untuk mengoptimalkan promosi dan event khusus, guna meningkatkan traffic pelanggan.
- Melatih staf baru di cabang existing, serta membimbing mereka dalam proses pembukaan cabang baru, termasuk layout interior, pemilihan peralatan, dan pengadaan produk.
- Mengelola inventaris aset salon, mengontrol biaya operasional, dan memastikan pemeliharaan peralatan secara rutin.
- Membangun budaya kerja yang profesional, komunikatif, serta berorientasi pada pelayanan prima.
Posisi dan Kualifikasi
- Jenis Kelamin: Perempuan, usia 27‑40 tahun.
- Pendidikan minimal S1 (Sarjana) dari jurusan manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
- Domisili Kediri atau sekitarnya.
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Manager di salon, klinik kecantikan, atau layanan ritel serupa.
- Terbukti mampu mengelola tim berukuran besar (10‑30 orang) dan mencapai target omzet yang ambisius.
- Kemampuan leadership yang kuat, problem solving, serta decisiveness dalam situasi tekanan.
- Komunikatif, tegas, dan mampu memotivasi tim untuk mencapai standar layanan tertinggi.
- Pengetahuan mendalam tentang alur bisnis beauty: upselling, repeat customer, serta perbedaan treatment vs hair services.
- Siap berpartisipasi dalam fase awal pembangunan cabang baru, termasuk mengikuti masa training di cabang existing.
- Soft skills tambahan: empati, manajemen waktu, kemampuan analitis, dan orientasi pada continuous improvement.
Benefit
- Gaji pokok kompetitif dengan bonus performa berdasarkan pencapaian KPI.
- Jalur karir yang jelas menuju posisi regional manager atau director operasional.
- Lingkungan kerja dinamis, profesional, serta kesempatan belajar dari para ahli industri beauty.
- Fasilitas pelatihan internal, workshop kepemimpinan, dan sertifikasi layanan kecantikan.
- Jadwal kerja fleksibel: Senin‑Minggu, 08.00‑17.00 dengan sistem shift bila diperlukan.
Jika Anda tertarik, kirim CV beserta jawaban singkat untuk pertanyaan berikut ke WA Ibu Natha (0852 4610 8062):
– Berapa jumlah tim terbesar yang pernah Anda handle?
– Berapa target omzet yang pernah Anda capai?
– Apa strategi Anda jika omzet turun drastis?
– Apakah bersedia ikut dari tahap awal pembentukan cabang?
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
