Relationship Officer Cikupa (Wilayah Jabodetabek Selatan)

PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)

Kabupaten Tangerang • Banten • Active until 24 Jun 2026

Rp 2.000.000 - Rp 3.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT BFI Finance Indonesia Tbk, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan Relationship Officer – Cikupa (Wilayah Jabodetabek Selatan). Posisi ini bertanggung jawab membangun dan memelihara hubungan baik dengan nasabah existing maupun calon nasabah, serta mengoptimalkan penjualan produk pembiayaan melalui kanal distribusi yang ada.

• Menawarkan rangkaian produk multifinance (misalnya kredit kendaraan, pembiayaan mesin, dll) kepada nasabah existing maupun prospek baru.
• Mengidentifikasi peluang penjualan melalui kunjungan lapangan, telepon, atau media digital, serta mengumpulkan data awal (initial data) calon nasabah.
• Melakukan verifikasi dokumen, mengisi formulir aplikasi kredit, dan memastikan kelengkapan berkas sesuai standar compliance.
• Memonitor progres aplikasi kredit, berkoordinasi dengan tim underwriting, serta menyampaikan keputusan kredit kepada dealer dan nasabah secara tepat waktu.
• Menginformasikan jadwal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta persyaratan tambahan yang diperlukan oleh nasabah.
• Menjalin komunikasi rutin dengan dealer, mengatasi keluhan, dan memberikan edukasi produk untuk meningkatkan kepuasan serta loyalitas nasabah.
• Mengumpulkan feedback pasar dan melaporkan tren penjualan kepada manajer regional untuk perencanaan strategi pemasaran.

Hari kerja Senin‑Sabtu, pukul 08:00‑16:00, dengan mobilitas tinggi di wilayah Cikupa dan sekitarnya.

Posisi dan Kualifikasi

Calon yang berhasil akan menjadi bagian penting dalam jaringan penjualan BFI Finance, berperan sebagai ujung tombak dalam memperluas pangsa pasar wilayah selatan Jabodetabek.

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3 lebih diprioritaskan.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang sales, marketing, atau layanan keuangan.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif.
• Memahami proses bisnis multifinance serta regulasi perbankan yang relevan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada layanan pelanggan, serta mampu membangun hubungan jangka panjang.
• Soft skills: adaptasi cepat, problem solving, negosiasi, kerja tim, serta disiplin tinggi dalam mengelola dokumen dan deadline.
• Familiar dengan penggunaan alat komunikasi (telepon, email, aplikasi chat) dan perangkat penjualan (CRM, spreadsheet).

Benefit

• Gaji pokok kompetitif + insentif penjualan berbasis pencapaian.
• Tunjangan transportasi dan BBM untuk kegiatan lapangan.
• Asuransi kesehatan (karyawan & keluarga) dan asuransi jiwa.
• Program pengembangan karir melalui pelatihan penjualan, produktivitas, dan sertifikasi multifinance.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan cuti keluarga.
• Kesempatan kerja di lingkungan profesional dengan budaya kerja yang kolaboratif dan berorientasi pada hasil.