Cari Loker ...

Kasir Ritel – Penanganan Transaksi dan Layanan Pelanggan

varianT

Kabupaten Banyuwangi Jawa Timur Active until 25 Jun 2026
Rp 2.100.000 - Rp 6.600.000 FULL TIME

PT Alfamart Indonesia Tbk sedang mencari kandidat yang energik dan berorientasi layanan untuk mengisi posisi Kasir Ritel. Sebagai wajah pertama toko kami, Anda akan memastikan setiap transaksi berjalan lancar, membantu pelanggan menemukan produk yang dibutuhkan, serta menjaga standar kebersihan dan keamanan kasir. Jika Anda memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, teliti, dan siap bekerja dalam tim yang dinamis, peluang ini cocok untuk Anda.

Deskripsi Pekerjaan

  • Melakukan proses transaksi penjualan, termasuk pemindaian barang, input data, dan penanganan pembayaran tunai maupun non‑tunai.
  • Menyambut pelanggan dengan senyum, menjawab pertanyaan seputar produk, serta memberikan rekomendasi yang sesuai.
  • Menjaga kebersihan area kasir, memastikan semua peralatan berfungsi optimal, dan melakukan pengecekan stok kas kecil secara rutin.
  • Memverifikasi identitas pelanggan pada transaksi tertentu sesuai kebijakan toko (misalnya pembelian barang dengan batas tertentu).
  • Menangani retur, penukaran barang, serta penyelesaian komplain secara profesional dan cepat.
  • Berkoordinasi dengan tim floor untuk memastikan ketersediaan barang di rak dan menginformasikan kebutuhan restock.
  • Mengisi laporan penjualan harian dan melaporkan selisih kas kepada supervisor.
  • Bekerja dalam shift pagi atau sore, termasuk akhir pekan, sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

Posisi dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, semua jurusan diterima.
  • Usia maksimal 35 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
  • Pengalaman kerja di bidang kasir atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
  • Memiliki kemampuan dasar penggunaan sistem kasir elektronik dan aplikasi pembayaran digital.
  • Komunikatif, jujur, teliti, serta cekatan dalam menangani tugas yang berulang.
  • Bisa bekerja dalam tim maupun secara mandiri, dengan sikap proaktif.
  • Memiliki kemampuan matematika dasar yang kuat untuk menghindari selisih kas.
  • Kesiapan melampirkan surat lamaran, CV, fotokopi KTP, KK, ijazah terakhir, serta dua foto 4×6 cm.

Benefit

  • Gaji pokok kompetitif dengan insentif harian berdasarkan performa penjualan.
  • Tunjangan makan, transportasi, dan asuransi kesehatan bagi karyawan tetap.
  • Jadwal kerja fleksibel: Senin–Sabtu, 08:00–17:00 dengan opsi shift malam bila diperlukan.
  • Program pelatihan internal untuk meningkatkan kompetensi layanan pelanggan dan penggunaan sistem POS.
  • Kesempatan promosi internal ke posisi supervisor atau manajer toko berdasarkan prestasi.
  • Diskon khusus untuk produk di seluruh jaringan Alfamart bagi karyawan dan keluarga.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now