Deskripsi Pekerjaan

PT. Pizza Hut Indonesia sedang mencari Pramusaji – Pelayan Restoran dengan layanan prima untuk memperkuat tim front‑of‑house kami di cabang pusat kota. Sebagai wajah pertama yang berinteraksi dengan tamu, Anda akan memastikan setiap kunjungan menjadi pengalaman kuliner yang menyenangkan, cepat, dan penuh senyuman. Posisi ini menuntut kehadiran yang tepat waktu, sikap profesional, serta kemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan serba cepat.

Menyambut tamu dengan senyum, membantu penempatan tempat duduk, dan menjelaskan menu serta promo harian.
Mengambil pesanan secara akurat, menyampaikan ke dapur, dan memastikan semua permintaan khusus terpenuhi.
Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar presentasi dan kebersihan yang ditetapkan.
Memantau kebutuhan tamu selama makan, termasuk pengisian ulang minuman dan penanganan keluhan secara cepat dan sopan.
Membersihkan meja, mengatur ulang area makan, serta menjaga kebersihan area kerja sesuai prosedur HACCP.
Memproses pembayaran, mengeluarkan nota, dan memastikan transaksi tercatat dengan tepat.
Berkoordinasi dengan koki, bartender, dan rekan tim layanan lain untuk memastikan alur kerja yang lancar.
Berpartisipasi dalam briefing harian, pelatihan kebersihan, dan program peningkatan layanan pelanggan.

Posisi dan Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Usia maksimal 23 tahun.
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja di bidang layanan makanan dan minuman tidak wajib, tetapi pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai plus.
Memiliki sikap bersih, cekatan, rajin, jujur, dan disiplin.
Kemampuan berkomunikasi yang baik, ramah, serta dapat bekerja sama dalam tim.
Ketelitian dalam mencatat pesanan dan mengelola transaksi kasir.
Fleksibel dengan jadwal kerja Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
Soft skills: kemampuan memecahkan masalah secara cepat, manajemen waktu, serta rasa empati tinggi terhadap kebutuhan tamu.

Benefit

Gaji pokok kompetitif dengan tunjangan transportasi.
Uang makan harian serta fasilitas makanan ringan di lokasi kerja.
Asuransi kesehatan grup dan program kesejahteraan karyawan.
Pelatihan standar layanan restoran internasional dan peluang pengembangan karir ke posisi supervisor atau manager.
Bonus kinerja bulanan berdasarkan kepuasan tamu dan pencapaian target penjualan.
Seragam kerja lengkap dan fasilitas laundry.
Lingkungan kerja yang bersahabat, mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.

Pengalaman

Entry

Gender

Laki-laki Perempuan

Pendidikan

SMA SMK

Skill

Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman