Petugas Pengumpulan Lapangan – Banjarmasin/Gambut

PT Home Credit Indonesia

Kota Banjarmasin • Kalimantan Selatan • Active until 22 Jun 2026

Rp 3.000.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka lowongan untuk posisi Petugas Pengumpulan Lapangan yang akan ditempatkan di wilayah Banjarmasin dan Gambut. Sebagai bagian penting dari tim penagihan, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah yang memiliki tunggakan kredit, memastikan proses pembayaran berjalan lancar, dan membantu menjaga kualitas portofolio kredit bank. Peran ini menuntut kedisiplinan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta orientasi pada pencapaian target harian dan bulanan.

Tugas utama meliputi kunjungan ke rumah nasabah, melakukan negosiasi pembayaran, mencatat hasil kunjungan, serta melaporkan progres kepada atasan. Anda akan bekerja secara mandiri di lapangan, namun tetap terhubung dengan tim operasional melalui sistem digital yang terintegrasi.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/MA atau sederajat (Paket C).
• Usia: Tidak ada batasan usia maksimal.
• Jenis Kelamin: Semua gender.
• Pengalaman: Diutamakan minimal 2 tahun di bidang field collection; fresh graduate dipersilakan melamar.
• Kendaraan: Memiliki sepeda motor pribadi dan SIM C yang masih aktif.
• Peralatan: Smartphone Android (minimal Android 8) untuk mengakses aplikasi penagihan.
• Kemampuan Komunikasi: Mampu menjalin hubungan baik dengan nasabah, mengelola keberatan, dan menyampaikan informasi secara jelas.
• Soft Skills:
  • Ketelitian dan kemampuan mencatat data secara akurat.
  • Ketahanan fisik dan mental untuk bekerja di lapangan dengan target yang ketat.
  • Inisiatif tinggi, mampu mengambil keputusan cepat dalam situasi yang menantang.
  • Kerja tim yang solid, meskipun mayoritas aktivitas dilakukan secara mandiri.
• Jam Kerja: Senin – Sabtu, 08.00 – 17.00.

Benefit

• Gaji pokok kompetitif dengan struktur bonus tanpa batas yang didasarkan pada pencapaian target penagihan.
• Uang transport dan uang pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
• Asuransi kesehatan lengkap bagi karyawan dan keluarga terdekat.
• Kesempatan pengembangan karir yang luas, termasuk jalur menuju posisi manajerial di dalam grup perusahaan.
• Program pelatihan rutin mengenai teknik negosiasi, penggunaan aplikasi digital, dan kepatuhan regulasi perbankan.
• Lingkungan kerja yang profesional dengan dukungan tim operasional dan manajer lapangan.