Asisten Penjualan – Membina Hubungan Pelanggan

PT Home Credit Indonesia

Kabupaten Deli Serdang • Sumatra Utara • Active until 25 Jul 2026

Rp 3.000.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Home Credit Indonesia membuka kesempatan bagi individu yang enerjik dan komunikatif untuk bergabung sebagai Asisten Penjualan – Membina Hubungan Pelanggan. Peran ini berfokus pada peningkatan penjualan produk pembayaran serta pembiayaan melalui interaksi langsung dengan konsumen di outlet rekanan, baik di area jalan utama maupun mall di wilayah Tanjung Morawa dan sekitarnya.

Deskripsi Pekerjaan

Anda akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan solusi keuangan Home Credit kepada pelanggan, membantu mereka memahami manfaat produk, dan memastikan proses pembayaran berjalan lancar. Tugas harian mencakup interaksi tatap muka, promosi digital, serta koordinasi dengan tim outlet.

• Menawarkan dan menjelaskan produk pembayaran serta pembiayaan Home Credit di outlet rekanan.
• Menggunakan media sosial untuk mempromosikan penawaran, mengedukasi calon nasabah, dan meningkatkan brand awareness.
• Melayani pelanggan secara langsung, memandu mereka melalui tahapan aplikasi dan proses pembayaran.
• Menjaga tampilan outlet tetap rapi, memastikan materi promosi terpasang dengan baik, dan mengelola stok materi pemasaran.
• Melakukan pencatatan transaksi, melaporkan pencapaian harian, dan memberikan umpan balik kepada manajer wilayah.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk, workshop penjualan, dan sesi pengembangan diri yang diselenggarakan oleh Home Credit.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani keluhan dengan sikap profesional, serta menciptakan pengalaman positif yang meningkatkan loyalitas.

Posisi dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; pengalaman kerja di bidang penjualan atau layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 35 tahun, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Komunikatif, ramah, serta memiliki kemampuan membangun hubungan baik dengan berbagai tipe pelanggan.
• Penampilan rapi, menarik, dan mampu merepresentasikan citra profesional Home Credit.
• Mempunyai smartphone Android untuk mengakses aplikasi internal dan melakukan promosi digital.
• Siap ditempatkan di outlet rekanan Home Credit di Tanjung Morawa dan wilayah sekitar, dengan jadwal kerja Selasa‑Minggu, pukul 08.00‑17.00.
• Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan adaptasi cepat, kerja tim, orientasi pada target, serta kemampuan memecahkan masalah secara proaktif.

Benefit

• Penghasilan bulanan yang kompetitif dengan sistem insentif tanpa batas berdasarkan pencapaian penjualan.
• Jalur karir yang jelas, memungkinkan pertumbuhan menjadi Supervisor Penjualan atau posisi manajerial lainnya.
• Asuransi kesehatan bagi karyawan dan keluarga sesuai kebijakan perusahaan.
• Program pelatihan dan pengembangan diri, termasuk sertifikasi penjualan dan workshop layanan pelanggan.
• Kesempatan bekerja di lingkungan dinamis dengan tim yang suportif dan budaya kerja yang berorientasi pada inovasi.